楚天都市报4月14日讯（通讯员何挺进 卢楠 记者周鹏）11日傍晚6时16分，咸宁市温泉公安分局巡特警大队值班民警接指挥中心指令：“市住建委捡到一个小孩！”接警后，民警迅速赶到现场。

报警人告诉民警，其在市住建委附近捡到一个走失的小朋友，小朋友3岁左右，一直哭泣不止，说不出自己的名字和家人的身份信息。大队民警将这名小朋友带回警务站，一边安慰一边与指挥中心联系，将小朋友体貌特征报告给指挥中心。

在警务站值班民警周志威细心照顾下，小朋友的情绪有所稳定，但还是不肯多说。此时周志威想到自家的孩子跟这小朋友差不多，孩子之间应该更好沟通，于是他拨通了儿子的视频，让儿子安慰该走失的小朋友，慢慢地小朋友的情绪平复下来，开始和视频那头的伙伴交流，说出了自己的名字。民警据此查到小朋友的家人信息。

而此时，小朋友的家长也报了警，经过民警反复确认，报警人的确是走失小朋友的家人。