不知你有没有这样的感受？每次清空购物车后，虽然要面临“吃土”的心酸生活，但一想到即将有一大波快递可以接收，就开心的要飞起！

可往往事与愿违，不是收到的东西有破损就是快递被弄丢了，这不，武汉市民林女士就遇到了这样的烦心事！

千元羽绒服寄丢，仅赔3倍邮费？
今年1月9号，武汉市民林女士通过百世快递邮寄了一件价值1549元的羽绒服到江苏无锡，没想到在快递过程中羽绒服被弄丢了。

价值上千元的商品说不见就不见了，林女士很恼火，找到快递公司要求赔偿。可快递公司的答复是，因为林女士没给衣物保价，他们不会全额赔偿，只愿意赔偿500块。

“未保价只能赔付3倍快递费”

赔付的钱还不及商品总价的三分之一，

这让林女士实在无法接受。

未保价的寄件损毁，如何理赔？
业内人士介绍，对于未保价物品的赔偿，

2013年颁布的《快递市场管理办法》第二十条规定：“对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。”

不过，不少快递企业都只是根据《邮政法》第四十七条规定：“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿不超过所收取资费的三倍”，以及公司的内部规定来赔偿。

记者询问了武汉市多家快递公司发现，

对于未保价的物品丢失，

各个快递公司的赔付标准并不一样。

对此，有律师认为，快递公司更适合按照《合同法》的相关规定执行。

保价的物品又该如何赔偿？
未保价的物品出现破损或者丢失，

消费者很难获得物品相应价值的赔偿，

那么保价的物品是否可以安枕无忧呢？

记者走访武汉市多个快递网点了解到，对一些易碎物品、贵重物品，快递公司几乎都遵循一个“保丢不保损”的潜规则。

工作人员解释，“保丢不保损”是因为快递运输涉及投递、收揽、分拣、派送等多个环节，其中一环出现问题造成物品损坏，公司方面难以追查。

然而《消费者权益保护法》明文规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

在律师看来，“保丢不保损”这一行规减轻了快递企业所要承担的责任，加重了消费者的负担，显然不公平，属于霸王条款。

湖北省消费者委员会提醒 
贵重物品的邮寄一定要选择保价并保留相关的价值证明或者单据。

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对于快递的霸王条款，你怎么看？

你有没有遇到过类似的情况？