武晚传媒·武汉晚报1月18日讯（记者罗兰 通讯员成亚平 王晓辉 汤晗）黄莹的笑容让人印象深刻，她的笑是从眼睛开始的，真实自然，不是为了笑而笑。

身穿白大褂，手提医药箱，步履轻盈，黄莹经常穿行在这一片狭窄的街巷里。社区老人们说起这位31岁的女医生，总觉得她像小棉袄一样贴心，有的老人说：“我跟她见面比自家儿女还多。”

作为硚口区汉水桥街社区卫生服务中心（以下简称“汉水卫生服务中心”）的家庭医生，黄莹坚守在平凡的岗位上，支持她走下去的是爹爹婆婆们感激的目光，大家亲切地称呼她“小巷暖医”。

位于轻轨太平洋站正下方的皮子街，过去是老汉口有名的船码头，现在是亟待改造的老旧社区。汉水卫生服务中心就在皮子正街菜市场旁边。

上周四是黄莹巡视社区重点人群的日子，第一站是住在解放大道358附4号筒子楼4楼的李玉彦婆婆家。81岁的李婆婆与40来岁的智障女儿相依为命，每日饭食都由社区安排志愿者送到家。老人右腿因下肢静脉功能不全导致供血不足，一次外伤后伤口逐渐溃烂、发黑，发展成鸡蛋大小的溃疡面。黄莹为老人换了两个多月的药，创面一点点地在收缩。

屋子很小很暗，黄莹俯下身子凑近老人枯槁发黑的小腿，一边清洗着创口，一边提高嗓门问：“婆婆，疼不疼啊？”得到不疼的回应才继续往下操作。屋里弥漫着一股子怪味，黄莹却“充鼻不闻”。老人最担心的是截肢，黄莹包扎好伤口站起身微笑着说：“婆婆，烂的地方在收口子了，不会截肢的。您要多吃点加强营养才好得快，后天我再来啊。”

床边有一部红色座机电话，老人记不住长长的手机号，但她能一字一顿地说出汉水卫生服务中心的座机号码，这个号码是自己的生命线，能找到黄莹。李婆婆长年无法下楼，黄莹就是这个残破小屋的一缕新风，带来希望和安全。

辖区独居老人特别多，如果没有家庭医生保驾护航，万一突发急症后果不堪设想。

昨天上午，仁寿社区的姚秋仙婆婆来汉找黄莹说：“前天在大医院打了封闭针以后头疼，血糖也升起来了……”

姚婆婆有20年的高血压、10多年的糖尿病，心脏也不好，但她很少主动去汉水卫生服务中心。黄莹根据姚婆婆的健康档案，经常打电话提醒她定时来量血压、测血糖。姚婆婆开始是硬着头皮去的，她没有想到，这么一来二去渐渐熟悉的黄医生，后来会救了她的命。

2017年8月10日晚上9点多，姚婆婆突然感到心慌憋闷，人一点力气也没有，可是她不敢出门，也不敢住院。惟一的女儿2013年意外去世了，外孙女也不在身边，老伴9年前查出慢性白血病，姚婆婆吃喝拉撒全靠自己料理。就算打了120，救护车绕进来也不容易。姚婆婆立即想到那个热心的小黄医生，她拨通了黄莹24小时开通的手机，呻吟着：“黄医生，我胸口蛮不舒服……”黄莹担心姚婆婆是心梗发作，便叮嘱：“您就靠在床上千万别动，我马上到。”很快，黄莹带着一名护士，背着医疗包，提着心电图机爬上3楼冲进姚婆婆家里，诊断发现是心肌缺血，黄莹立即给姚婆婆服下0.5克硝酸甘油，然后观察病情，直到姚婆婆症状完全缓解才离开，并叮嘱她第二天上大医院复查。随后，黄莹将姚婆婆的用药进行了调整，病情一直控制得很好。2017年10月，姚婆婆的老伴也去世了，黄莹和姚婆婆之间的走动更勤了。姚婆婆逢人便说：“黄莹医生就像我的女儿一样啊！”

小病进社区，大病上医院，让常见病和慢性病的治疗与康复在社区完成，这是我国医改分级诊疗的大方向，但必须以居民对社区医院的信任为前提。老年人多半是一身好几种病，黄莹5年医学本科毕业，多次到三甲医院进修，2015年拿到全科医师证，苦学技术为的就是“信任”二字。

巡诊中，她提醒高血脂患者做颈动脉彩超，结果发现血管内大斑块；患者主诉牙齿出血，她排除其他原因调整用药预防脑出血……无数次果断的处理，及时挽救了患者。汉水卫生服务中心党支部书记王晓辉介绍，5年来，黄莹团队签约居民近2000人，签约服务的187名慢性病老人，通过调整用药和健康教育，病情都得到很好控制。

上周三下午，易先生骑了15分钟自行车驮着母亲又来找黄医生。前不久，喻婆婆因为糖尿病足在大医院接受截趾手术，第一次来换药碰到黄莹，之后铁定要找她看。喻婆婆说：黄医生换药动作轻，不松不紧很舒服。喻婆婆没有想到，本来只是来换药的，结果黄医生跟她聊起了血糖，一测竟发现高出正常值一倍多。黄莹建议喻婆婆每晚补打一针长效胰岛素。经过一个多星期观察，确定了胰岛素“三短一长”的治疗方案，喻婆婆血糖平稳了下来。

团队成员张莉护士说，大家向黄莹学技术，也学与爹爹婆婆拉家常的功夫。

“平时多和邻居们聊聊天，下楼跳跳广场舞，天气这么好，您别闷在家里了，心情好血压才控制得好。”黄莹一边记录婆婆的血压，一边劝婆婆多出门运动。

“爹爹，我上个月来才给您装的一袋盐，这么快就见底了，这盐呀您一定要少吃，每餐只能半勺，您要管住自己呀！”黄莹径自走到居民家的厨房，打开盐罐子嘀咕起来。

聊着聊着，病情了解了，用药思路形成了，健康处方也开了。

现在，中青年人群有小病爱上网查，真有什么毛病基本也只相信大医院，身边的社区医院总是“过而不入”。可喜的是，黄莹签约服务对象的年龄段正在下探，39岁的石海燕就是一例。

去年3月，石海燕在大医院意外测出血压高，医生要求回家三天内继续量一量，她试着走进汉水卫生服务中心。第二天，石海燕就签了约，黄莹每隔1周会通知她来测血压，提醒她生活上多注意就不用吃药。随着身体状况的好转，石海燕让自己17岁的儿子也签了约。

家庭医生是国家推出的惠民工程，硚口区目前已成立99支家庭医生团队，该区常住人口数为86.49万人，家庭医生签约率超过30%，重点人群签约率超过60%，黄莹就是这些家庭医生中的优秀代表，她让老人们有了满满的获得感。

2017年岁末，她获得“全国百佳健康守门人”称号，并受邀在中国家庭健康大会上作演讲，这是对她坚守基层岗位的一份证明与回报。而年轻居民石海燕们的加入，则预示着家庭医生事业的希望和未来。

她刚刚看完最后一位患者，送出门不停叮嘱要注意这注意那，临分手时很自然地拉了一下婆婆的手。

记者：很多医学院本科毕业生把社区医院当成拿执业医师资格证的跳板，你没有动过这个念头吗？

黄莹：当了家庭医生登门入户，才知道有些老人出门都难，有些病大医院不可能长期收治，其实是非常需要我们服务的，也许因为这种被需要的感觉吧，我从没有想过要离开。

记者：你有没有觉得累和委屈？

黄莹：辛苦我不怕，但委屈还是经常有的，但也正常。我们的工作模式是，通过义诊、65岁以上老人免费体检、讲课等办法与居民见面，当时大家都配合签约，于是我们回来为筛查出的慢性病人填写3-4份表格，输入电脑建健康档案，可是等你再打电话或上门时，会有一些人因为不理解或嫌麻烦拒绝了，相当于我们前期大量工作白做。

记者：你的父母有没有心疼你，想到让你改行？

黄莹：他们都是一般工人，他们没有觉得当社区医生有什么不好。

记者：现在家庭医生工作有什么需要改进的？

黄莹：第一要多宣传家庭医生的政策和职责，加深居民群众对家庭医生实际定位的理解；第二要依托大数据的优势，打通数据库之间的壁垒，实现信息共享，提高工作效率。