武晚传媒·武汉晚报2月6日讯（记者马辉）今天，市消协接到市民投诉称，她维修电器时上当了。有人假冒正宗商家和厂家维修点，欺骗消费者。

武昌的苏女士向市消协投诉，由于最近天气寒冷，她家的格力空调，因为用得时间长了不制热了，就在网上搜索有关的家电维修公司。后来，她搜索到武昌的一家电器维修部，号称是“苏宁家电维修”，就联系了一下维修事宜，对方接电话后，爽快地答应上门维修。维修时师傅说是，空调启动器坏了，还需要换氟，尽管苏女士觉得收费有点贵，因为急着用空调制热，最后，还是同意出780元的维修费。

谁知修好后第二天，空调又旧病复发。苏女士便与苏宁方面联系，苏宁官网客服解释说，他们根本不知道有这家店，苏宁的网上客服，一般是通过“苏宁云商”网站，进行售后维修的。于是，苏女士便投诉到消协部门。

据市消协粗略统计，最近，由于天气太冷，空调的投诉较多，近一个月来，已收到20多起。涉及的主要问题有：送货不及时；维修不到位、维修收费过高；假冒正宗商家和厂家维修点，欺骗消费者等等。也有投诉取暖器的，反映的主要问题是网购取暖器没有发票，商家不进行售后维修等。