一个配件从初三寻到初七 “暖心”抢修工让独居老人安心过年
2019-02-13 16:08:00 来源: 汉网

长江网2月13日讯(通讯员 苏守明 刘昊)2月11日,天然气抢修工蔡斌师傅又一次来到武昌区读书院小区,为独居老人文奶奶安装金属波纹管配件,“文奶奶,都给您装好也检测安全了,您就放心使用,记得平时厨房多通风啊!”为了买到这个本属于软管厂家售后的配件,蔡师傅从大年初三第一次上门抢修后,直到当天上午终于买到。在检测安全后,春节值了七天班的蔡师傅总算了却一桩心事。

据了解,金属波纹管安装维修应属于销售厂家的业务范畴,蔡师傅却一直记在心上。2月7日,大年初三,一条漏气抢修工单转到天然气公司武昌管线所小东门站,当班的蔡师傅随即赶到读书院小区7楼,一进门就已闻到刺鼻的气味。经查验,家中金属波纹管由于接头垫圈损坏产生漏气。好在此前家里人已按天然气热线人员的电话指示,关闭阀门并开窗通风,没有发生危险。

蔡师傅了解到,发现漏气并拨打电话报警的是上门拜年的文奶奶家亲戚,年迈的奶奶此前并未察觉。据亲戚陈女士介绍,文奶奶听力不好,拄拐行走,平时一个人居住,住在七楼,没有电梯,很少下楼。虽然不由自己负责,手头也没有适用的配件,凭借多年工作经验,蔡师傅在厨房花了半个小时,成功修好。为确保安全,蔡师傅先用检漏仪仔细检测,又用U型压力计精确测量气密性,每隔五分钟共检测四次,才放心。

离开前,蔡师傅叮嘱文奶奶和陈女士及时联系厂家更换配件,用气时注意厨房通风。但他心里知道,正值春节,厂家不一定能及时上门,他打算自己去买配件再上门安装。蔡师傅是武汉人,为了让站里年轻人、外地同事过年回家团聚,他主动值守七天。于是,家住汉口的蔡师傅,每天上下班和工作空隙就去街上寻找,然而春节店面普遍歇业,找了近20家店,直到初七上午在六渡桥附近,才终于买到适用的接头配件。喜出望外的蔡师傅当场联系文奶奶家,预约下午就上门安装。

在陈女士的陪同下,蔡师傅上门修好了文奶奶家中的波纹管,陈女士说:“我都没想到你们在年初三下着雨还能过来维修,这么多天一直记在心上,真的让我们感受到了温暖!”

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