长江网4月27日讯（记者 李爱华）网友在长江网武汉城市留言板留言反映：早高峰时购票的乘客很多，可地铁站内多数自动售票机却成了摆设。8台自动售票机只有一台能使用，希望相关部门尽快修复!

　　香港路地铁站一女子在自动售票机前购票。记者李爱华摄

网民吴先生称，汉口建设大道上的香港路地铁站是一个大站，3条地铁线交会，换乘乘客很多，可该地铁站内的自动售票机经常坏，4月22日上午8点，他进站购票时发现，一排8台自动售票机3台设备维护关闭了，4台坏了不能用，只有一台能正常使用，正是早高峰时段，购票的市民在唯一一台可用的自动售票机前排起了队。

吴先生表示，部分购票设备出了故障成了摆设，希望相关部门及时修复，以免早晚高峰时耽误乘客的时间。

　　记者现场探访

4月25日中午，长江日报记者在香港路地铁站看到，站内多处均安放有自动售票机。邻近服务台的一个角落里，安放有6台自动售票机，其中3台黑屏无法使用;在B、D出口附近，8台自动售票机一字排开，其中4台闪动着“设备维护暂停使用”的提示语，2台黑屏，只有2台能操作，但其中1台触碰屏幕无反应，只有一台能正常购票。

正在购票的陈女士称，她经常在此处购票，人少时还好，人一多，只有一台设备完全不够用，排队等待的乘客也很不耐烦，自助买票就是为了提高效率，坏了的自动售票机应该及时修复。

对此，站内客服中心一名工作人员表示，自动售票机由专门的维修人员负责，他们会将情况向上级部门反映，尽快对问题设备进行处理。

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