工作人员假期随叫随到解决用气问题获企业点赞
2019-05-10 08:56:00 来源: 汉网

  长江网5月5日讯(通讯员 苏守明)五一假期一个电话,工作人员随叫随到,及时解决企业用气问题。5月4日,该企业相关负责人张先生在长江网城市留言板留言,感谢武汉天然气公司高效的服务,“增强了企业在本地区继续投资办厂的信心。”

  网友张先生是汉口一家食品加工企业经理,5月2日上午8时许,他接到工人反映车间天然气压力偏低,当即联系天然气公司汉口抄收中心工商组张利标。没想到,虽然正值五一假期,听到张先生的诉求,电话那头的张利标当即表示马上到现场处理。

  经过现场检修,查明气压偏低是设备出现堵塞所致,为不影响企业生产经营,张利标向公司汇报情况后,联系厂家对设备进行了更换,彻底解决企业用气问题。

  张先生介绍,此前张利标在提供服务时对他说过:“一旦有用气异动,即时通知,会及时来处理。”没想到节假日也随叫随到,工作人员主动放弃休息时间,第一时间到达现场,争取了宝贵的生产时间,这让张先生非常感动。

  “优质、高效的服务增强了企业在本地继续投资办厂的信心。”事后,张先生通过长江网武汉城市留言板留言,表达对天然气工作人员的感谢。

  武汉市天然气有限公司表示,该公司正在大力推进优化营商环境工作,从源头抓起,在报装、服务以及保障供应等各个环节均衡发力,特别是节假日期间,一线人员坚守岗位,确保240万客户的用气平稳安全。

责编:柳昕

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