手续繁杂积民怨 “中国式办证难” 到底难在何处?
2014-03-06 10:34:25 来源:汉网

“少了一个独生子女证,我的老胳膊老腿又要多跑一趟,全家六口人一起迁户口,已经跑了四次派出所,发现总有证件没带齐”。这就是73岁的周玉琪老人最近准备把全家户口从上海市中心的一个区迁往另一个区时遭遇的困境。(3月5日新华网)

近年来,对于办证难的群众反映屡见报端,“中国式办证难”已不再新鲜,曾经有人将“办证难”比喻为历经九九八十一难的西天取经,“磨破嘴、跑断腿”的心酸流露出群众的多少无奈、委屈甚至是痛恨。这不也禁让我们拷问,“中国式办证难”到底难在何处?

“办证难” 一方面暴露出的是个别政府工作人员的官僚主义作风,“门难进、脸难看、事难办”,处处刁难群众、态度蛮横恶劣、推诿敷衍扯皮。而对于这类群众观念淡漠,作风简单粗暴,服务效能低下的工作人员也确实需要狠狠整治,发现一个,就该开除一个,绝不姑息。

与此同时,我们也应看到,“办证难”另一方面也难在办事制度,难在目前的各种证明太多太滥,让公民处处需要靠一纸盖公章的证明自己。

因此,解决“办证难”,不仅需要想群众之所想,急群众之所急,在具体工作中深刻树立“为民、便民”思想,更需要向各种证明开刀,要办的证少了,手续简单了,“办证难”自然迎刃而解。(西贝)

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