武晚传媒·武汉晚报12月27日讯(记者余乐)日前,针对武汉市旅游市场无资质经营旅行社业务的个人和组织,兜售不合理低价游的现象,武汉市旅游局组织一批志愿者暗中走访部分重点线路,结果令人咋舌。
6天港澳游只要780元
天天5点早起去购物
港澳游一直是“低价陷阱”的重灾区。10月中旬,两位志愿者老张、老吴来到汉口火车站附近的财神广场,报名参加了一家保健品公司(主营羊奶)组织的旅游团,开始了一趟“惊险的旅程”。
这趟港澳游6天780元,仅武汉往返广州的火车票就已接近500元,照此算来,发团的商家肯定亏本,另一方面也说明这是一趟“惊险的旅程”。
老张算了一下,6天行程,除去一头一尾两天路程,4天里只有两个半天在游览景点,其余时间一直在“买买买”。
为在短时间内进更多的购物店,这个团里的游客一般5点就得起床,以“出一家就进一家”的速度,走进店铺包括:手表、电器、金银首饰、玉器、巧克力、床垫、丝绸等。
每进一个店,导游都会在门口清点人数,等全员入内之后她就在门口把门,如果只看不买,导游会奚落、嘲讽、甚至辱骂,老黄亲眼看到团里的几位七旬老人被她骂的无法回嘴。
澳门的温柔一刀
看免费景点每人要交130元
这趟行程中,澳门一日游相对轻松。同样是进店为主,游览为辅,但澳门男导游自有一套,先让大家做选择,要么继续进购物店,直到天黑回程;要么去看新葡京大赌场和大宝石、蓝天白云等自费景点,后者要加130元/人。
游客们饱受进店之苦,全团选择交钱看景。导游没有食言,带他们看了三个景点:“新葡京大赌场”、出水大宝石、蓝天白云小桥流水,随即打道回府。
但老张仔细观察发现,这三个景点有两个免费。第一个是赌场自由进出,第三个其实就是一个大商场也是可以自由进出的,第二个应为宾馆,就算有几个小丑表演,费用也不会很高。
一番忽悠,这名澳门导游就多了三千多外快,但相比香港和之后顺德的经历,却让人感觉“舒服”。
不过老吴还是觉得遗憾,这名导游虽然能吹,但对于澳门景点真正景点的特色、历史、文化却少到几乎没有,“感觉白来了一趟澳门。”
“情景式”表演
骗得人晕晕乎乎掏钱
返程时,大部分游客都已经疲倦了,但精神上也算松了一口气。没想到,此行的高潮就在结尾。
在广东顺德,一个叫做“平洲”的地方,游客们被带进一家玉器商店。关上门,一名自称是店家“小少爷”的年轻人就登场了,身后似乎还有保镖。
接下来,小少爷有钱任性,一口气把一个标价为2800元的“金镶玉”,骤降到400元两个,工作人员作势要拦,没拦住。
老张和老吴心里明镜似的,但是周围的游客却兴奋起来,纷纷掏钱购物。
小少爷招数不少,又拿出纸,写下一连串的数字,大多是四位数,也有五位数。接着他就要大家各自选号,选号的人被单独留下,这时真相大白,一串串的数字就是钱,选号人得按数字给钱,请小少爷吃饭。
小少爷也不会让请客的“朋友”吃亏,根据这些数字,工作人员拿出相应价位的玉器,作为礼品送给他们。说到底,就是绕着弯在卖玉器。
按照属地管理的原则,该案件相关区有关部门已经启动了联合调查程序,经查,该保健品公司在国家企业信用信息公示系统中经营状况被列为异常经营。该案件正在调查处理中。
市旅游局支招
低价游防骗指南
除港澳低价游之外,江西婺源也是暗访之列。志愿者报名参加婺源2日游,333元/人,虽然价格不算低,但存在行程中导游讲解不足、就餐环境较差等问题。
综合以上暗访结果,武汉市旅游局提醒广大市民:
旅游线路的品质与价格息息相关,不要一味贪图低价,不良商家报出的超低价团费,往往只是诱饵,在往后的行程中会让你掏出更多钱。
旅游线路是特殊的商品,只有具备相应资质的旅行社才有资格售卖,朋友圈、医药公司、保险公司、婚介公司等组织的旅游线路都属于“黑中介”,请市民警惕并远离。
购物是眼下旅游行程中难以回避的环节。但正规旅行社都会事先告知购物安排和购物种类,市民在选购玉石、手表、珠宝等高价值产品时请提前做好功课,了解商品特性和价值,不要被周围游客影响或者为了面子冲动消费。
如果市民报团后感觉上当受骗,可以拨打12301投诉。但需要提醒的是,请注意保留证据,比如旅游合同,行程单,购物店拍照,留意商家地址,留存发票等以备维权。