武汉晚报6月22日讯(记者郭佳 通讯员曾斯 徐振)6月15日下午5点,在汉口火车站的地铁站和火车站联通通道口,一个年轻姑娘突然蹲下嚎啕大哭。
“哭声真大,我老远就听到了!”6月22日,地铁中心站长姚婕对长江日报记者说,“我当时在地铁站里巡查,立刻因哭声停住了。”循声而去,只见一个年约20来岁的年轻姑娘,哭得都抽搐起来。
当时正是端午小长假的前一天下班高峰段,从地铁前住火车站出行的人特别多,“年轻姑娘在这种场合不顾一切地嚎啕大哭,该不会出什么事吧!”姚婕上前询问。
“你怎么啦,你要去哪里?”
姑娘继续哭,只摇头。
“你站这里哭,不是个办法,我带你去我们车站,好好休息一下好不好?”
姑娘继续哭,但配合地站了起来。
一路狂奔,8分钟将情侣送上火车
回地铁车控室的途中,姚婕发现姑娘手里的手机不停地振动,有电话打进来,可她就是不接。
“我帮你接电话行不行?是不是你的家人?”姚婕问道,姑娘还在抽泣,没有回话,但递过了手机。
“你不要着急,我们能赶上火车的。”电话一接通,一个男生的声音焦急地传过来。姚婕连忙自我介绍,告诉对方姑娘的情况和所在的方位。
男生告诉姚婕,自己是女孩的男朋友,由于火车15分钟后要开了,却找不到进站口,有些着急。
得知男生在地铁站内的一处银行ATM旁,姚婕一边让身旁工作人员照顾好姑娘,一边迅速跑向银行ATM机处,找到男生,两人又一起跑来和姑娘汇合。
“快,我们一起去赶火车。”姚婕来不及歇口气,一边带着这对情侣往火车站方向跑。已在地铁汉口火车站工作6年的姚婕,早已是个车站通,脑袋里就有一个活地图,她知道怎么样最快!
她安排好姑娘去安检排队,自己和同事带着男生在取票口排队,节约时间。
大约四分钟后,票取到了,姑娘的安检队也排到了,和男朋友顺利进了站。挥手告别时,姚婕还在不放心地提醒:“快点!跑!”
从发现嚎啕大哭的姑娘到送他们进火车站进站口,共花费了8分钟。
女站长还有个“好习惯”
随身带零钱,专帮年轻人解“燃眉之急”
“现在的年轻人有些让人着急。”22日,回忆当天的经验后,姚婕有些无可奈何地笑。
“年轻人出门在外确实不容易,但一些基本的出行常识,处理能力还是应该要有的。”姚婕说。只要她值班,都会随身带50-60元的现金零钱,以解这些年轻人的“燃眉之急”。
她介绍说,不少年轻人直到刷卡出站时,才发现卡里钱不够。而付费区里补差额需要现金,而他们往往一分钱现金都没有。
“年轻的男生会无可奈何一摊手,反问你:'怎么办?',年轻的姑娘们,则急得满脸通红,直跺脚,快哭出来的样子。”姚婕介绍说,她的现金零钱,就是给这些年轻人准备的,差个一两块,她来帮他们补,年轻人们再手机转钱给她。每次下班,这50-60元都会用光。
姚婕提醒,年轻人出门还是要提前做好各方面的准备,如何乘车,怎样换乘,哪个口出,哪个口进,出门时间要提前多久,这些都要心里有个数。