本报记者石伟实习生邓玉华

交了数万元办健身卡，场馆却突然关门，会员被要求“转会”。昨天，位于常青路君澜大酒店内的“塞纳菲”健身会所突然关门，数十名购买了私教课的会员无法健身，也无处退款。

于女士告诉记者，她两年前在“塞纳菲”交了5000元办理三年期会员，去年，又购买了3万元的私教课。上周，从外地返汉，却得知这家健身机构突然关门了。

“君澜大酒店的告示说‘健身会所拖欠场地租金，已经与酒店解除租赁合同’，酒店接管了场地，可为原会员提供常规健身项目，但私教课程不负责。”于女士说。事发之后，会所负责人一直没露面，酒店提出了两种解决方案：继续到酒店进行一般健身项目；或自行转会到附近另一家“塞纳菲”会所。

“这两家‘塞纳菲’是不是同一家公司，没人说得清楚。我们现在有超过1000人，全部转过去大家是否能够正常锻炼，后期会不会再次被抛弃？”会员彭先生说。会员们也多次找到工商部门调解，但一直没有结果，不少人想退费但却找不到该为这件事负责的人。

君澜大酒店现场负责人告诉记者，出于帮助解决问题的态度，酒店愿意免费接纳现有的普通会员，但“提供不了私教服务”。

“塞纳菲”现场留守工作人员表示，无法联系负责人，也不知道公司老板在什么地方办公。记者找到另一家挂着“塞纳菲”招牌的场馆，前台工作人员表示“我们是两家独立的机构。君澜酒店那边的会员可以来锻炼。”至于其他情况，“负责人不在，不清楚”。

彭先生告诉记者，“塞纳菲”会所相关负责人姓蒋，曾经在宜兴市出现过类似情况，也是因为突然关门被投诉过。

昨天，记者与宜兴市市场监督管理局取得联系。该局工作人员确认情况后回复记者：“宜兴确实有一家健身机构，法人叫蒋某，早就关门跑了。”

记者拨打“塞纳菲”法人蒋某电话，则处于无人接听状态。

(武汉晨报)