本报讯（记者杨莉通讯员阚博阅）连日降雪后，为做好客户的理赔服务工作，人保财险武汉市分公司启动灾害理赔应急预案，确保“五个到位”，即：预案落实到位、岗位人员到位、查勘车辆到位、救援车辆到位、后援物资到位。130名查勘员、89台查勘车、50台PICC专属救援车到位，配套的雨衣、急救消毒药品、防滑链等物资齐备，同时关注舆情及时发布，印制标语、利用微信公众号及短信对客户温馨提示。
据不完全统计，截至1月31日，人保公司已接农险报案118笔，受灾报损面积1万余亩，车险报案4087笔，全体查勘人员马不停蹄赶赴各受灾点。
(武汉晨报)
