武汉晨报讯（记者杨荣峰刘海锋）“地铁站内的自助售卡机只卖武汉通纪念卡，地铁站人工客服窗口也只能购买销售版武汉通卡，地铁站内难道就不能办理租用版武汉通吗？”近日，有外地游客反映地铁站内难办租用版武汉通卡的现象。

记者梳理发现，一直以来都有市民反映，地铁站内的武汉通自助售卡机只售卖纪念卡，工本费高，不能退卡，希望能在自助机器上自助办理租用版武汉通卡，在地铁站内或是出站口附近设置可以办理租用版武汉通的武汉通客服网点。

记者探访发现，目前全市只有极少数地铁站在站内或是出站口附近设置了可以办理租用版武汉通的武汉通客服网点：竹叶山站、中南路站、洪山广场站、光谷广场站、七里庙站、沌阳大道站、六渡桥站等极少数地铁站出站口周边，设置了武汉通客服网点；汉阳王家湾站、钟家村站、汉口火车站、徐东站、洪山广场站、光谷广场站等极少数地铁站内设置了武汉通客服网点。

记者采访武汉城市一卡通有限公司了解到，由于地铁站内的自助售卡机为制作纪念版武汉通的第三方公司设置，故无法自助办理租用版武汉通。

游客明先生说，武汉正在建设国际化大都市，地铁是武汉的一张名片，地铁站内的自助机器上卖高价的纪念版武汉通却不能办理租用版武汉通的现象，不仅不便民，更不开放。“别人来旅游一次，就必须买一张不能退掉的地铁卡带回去？怎么带个好印象回去？”

不少市民建议，可以给地铁站内的自助售卡机开通办理租用版武汉通的功能，还可以将武汉通客服网点在全市地铁站内铺开，方便市民办理租用版武汉通。

(武汉晨报)