武汉晨报讯(记者白丽通讯员曾斯徐振刘晓静)乘客患病昏倒,疑似低血糖,地铁工作人员上前救援,却被拒绝。值班站长耐心陪聊,解除对方心病,并一路默默守护。
12日4点50分,地铁4号线钟家村站内,值班站长聂玉君收到指挥中心的通知,说有一位乘客因身体不适在车厢晕倒。聂玉君和两位男同事一边端着接好的热水,一边狂奔至地铁站台接应。接到被乘客扶下车的女孩时,女孩脸色惨白,走路不稳。
“想喂她吃颗糖,被她拒绝了。”聂玉君说,女孩称自己患有厌食症和严重的低血糖,吃不下东西,并叫工作人员不要拨打120,“女孩当时神色很紧张,防备地打量四周,眼神也有些涣散”。虽然之前常常接触到突发疾病的乘客,但厌食症患者聂玉君还是第一次遇到。她搂着女孩肩膀,轻轻安抚,“没事没事,有我们保护你,少喝点水吧。”在她的劝说下,女孩开始喝水。女孩告诉聂玉君,地铁车厢密闭的环境让自己感到胸闷紧张。聂玉君陪女孩喝完一杯水后,搀扶着她去地铁站外休息,并陪她聊天、叮嘱她一定要去看医生……
女孩情绪和身体渐渐恢复平稳后,她要求继续换乘地铁6号线去目的地。考虑到女孩的身体状况,聂玉君悄悄和各站工作人员联络,并亲自将女孩送上了换乘的地铁。后面站点的站台上,地铁工作人员密切关注,确保女孩平安到达。
(武汉晨报)