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情系3·15,浦发与您共同保护消费者合法权益!

“信用卡被盗刷之后如何处理?”

“信用卡被盗刷除了联系发卡行进行挂失外,还可以选择报警处理。但报警时,要牢记自己住址所在区或开户行所在区,这样可以让辖区内的警员直接进行处理。”硚口区新世界警员詹磊如是说,“另外,警察不会电话办案,都是直接上门,拨打电话也只是传讯,让你到派出所协助调查,牢记这一点,可以帮助你快速识别是否遇到电信诈骗”。

3月15日,浦发银行武汉分行携手新世界警务站警员,在浦发银行大厦为广大客户举办了一场“3·15警银协作,共创和谐金融”主题金融知识讲座。新世界警务站詹警官就“信用卡恶意透支的危害及后果”、“信用卡非法套现的后果”、“遇到信用卡盗刷情况怎么办?”、“怎样安全、健康地使用信用卡”等内容进行了重点讲解,并就持卡人日常遇见的问题进行了答疑,警民交流热烈,现场气氛高涨。浦发信用卡部法律合规团队董平经理也提示客户们要重视“保护个人信息安全、养成良好的用卡习惯、提高安全防范意识”。

浦发银行武汉分行举办的此次活动,不仅契合了3·15消费者权益日主题,更实实在在帮助持卡人增长了知识、防范了风险。据悉,此前浦发银行武汉分行高度重视客户持卡安全教育,已举办过多次类似活动,将定期与广大市民交流互动,共防用卡风险。

在此,也提醒广大市民朋友们,申请信用卡时要通过正规渠道办理,谨防“黑中介”、“钓鱼网站”等窃取个人信息,损害个人利益;遇到卡片被盗刷时不要慌张,要按照“挂失、报警”流程处理。

责编:汉网

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