520 武汉公交全城表白关爱之情
2017-05-22 06:12:00 来源:武汉晚报

领导向员工“示爱”,司机向乘客“示爱”,男友向女友示爱。昨天,520表白日,各种示爱和表白在汉阳阳新路公交场站、市内50多条公交线路上演。

向员工承诺“关爱十件事”

去年,武汉市公交集团将每年5月20设为该企业“关爱员工关爱乘客日”,通过多种方式表达对员工、对乘客的关爱之情。

昨天在阳新路公交场站,公交集团向3万员工承诺:2017年将办好关爱员工十件事——

通过公开招标购买社会服务,进一步改善一线员工就餐如厕条件;建立25处员工休息室,为员工提供良好的工作、休息环境;完善总经理特别奖,继续推行《集团公司总经理特别奖管理办法》,鼓励广大员工立足岗位,争先创优;关注员工成长发展,在驾驶员、技工等一线员工中开展星级员工评定试点工作,做好员工职业生涯设计;建立员工家访制度,每名党员管理人员至少要联系5名员工,通过走访等方式,提高员工的满意度和幸福感;建立员工联络诉求平台,建立经理接待日制度,利用微信、QQ、公交网等方式设立员工诉求平台及交流群;丰富线路小队(班组)活动,帮助一线员工释放压力,以健康的体魄、积极的心态投入工作;加强人才队伍建设,全面推行线路导师制,每条线路设立一个首席导师,对导师进行定期培训;健全完善员工体检制度,建立完善一线员工健康档案,为一线员工提供健康咨询;加大管理人员关爱一线员工的考核力度,将“关爱一线员工工程”目标落实情况纳入基层班子成员党风廉政建设考核。

公交集团有关负责人表示,员工事,无小事,各级管理人员要让员工在工作中有尊严,有归属感、幸福感、获得感,要让员工的困难有人帮扶,安全有所保障,追求得到尊重,情感得到释放,让广大员工感受到组织的温暖与关爱。

3000枝玫瑰花赠乘客

公交24路驾驶员刘勇代表武汉公交司机向乘客承诺,服务要做到“五好”:安全礼让,文明行车好,自觉遵守交通安全法律法规;便捷准点,营运秩序好,中速停车,低速进站,对站牌停靠;保持良好的乘车环境,设施齐全,舒适整洁,车容站貌好;微笑服务,文明诚信,优质服务好;使用文明服务用语,有问必答,多问不烦,群众满意,窗口形象好。

昨天,公交集团准备了3000多枝玫瑰花,在520、24、292等50多条公交线路上随机赠送给乘客。公交车厢上演了一幕520玫瑰秀。

记者胡蝶通讯员龚娇

公交志愿者给乘客送花记者胡伟鸣摄

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