虽然春节前我市各大快递公司均承诺“全年无休”，但因快递小哥回家过年，不得不高悬“免战牌”，困扰了不少春节期间收寄件的市民。近日，了解到，从大年初七起，各大快递公司已恢复正常运作及揽收派送服务，将逐步告别“春节模式”。多家快递公司收取的节假日服务费也均已取消。

　 “春节模式”困扰市民

市民舒先生便被“春节模式”所困扰。舒先生回湖北老家过年，年三十早上，他将两箱老家土特产寄给在宁德的岳父。由于希望在春节期间寄到，他特地选择了某家以时效着称的快递公司，并送到当地点部。工作人员告诉他，时效无法保证，且每箱要收取10元的服务费。算下来，两箱特产快递费高达203元。

快递寄出后，舒先生不时在网上关注快件动向。第二天快件发出，第四天到达宁德，原以为能顺利到达了，不料快件到宁德后便一直处在“正在派送”状态，一直没有送到镇上。岳父致电当地点部，被告知人手不够，非市区只能节后上班才能送到。直到初八下午，快件才送到。舒先生很无奈:“花了这么高的代价，没想到却这么折腾。早知道就寄普通快递了。”

节后价格全面回落

厦门圆通总经理刘新华介绍，春节期间快递服务时效无法保证，因此基本与客户达成默契，急件客户一般都会建议改寄顺丰或EMS，易过保质期的件，一般不会接。并且春节期间寄件费用按照节假日标准收费，但最高收费不高于官网收费价格。随着快递员节后陆续返岗，目前公司已逐步恢复正常运作状态，春节期间提高的收费也已回落。厦门申通总经理申屠卫国也表示，春节期间时效有所调整，但从初七起时效逐步恢复到平时的标准。其他“通达系”快递企业也均给出类似回答。

厦门顺丰速递相关负责人表示，虽然春节期间均正常收派件，但在海外快递方面，部分地区受当地假期影响而暂停收寄，昨起恢复收寄。此外，受部分行业客户假期及运输资源限制，春节假期暂停收寄的顺丰即日(陆运)、物流普运、车险专送、寿险专送、汇票专送及“顺丰特安”也已恢复收寄；顺丰即日(航空、高铁)3月9日后也将恢复收寄。同时，顺丰快递于2月18日至2月24日期间收取的每单10元的节假日服务费也已取消。

正月十五才恢复正常

业内人士表示，春节期间由于各家快递公司“无休”，因此不会产生大范围快件积压，节后这几日会出现业务量小高峰，但不会对快递企业产生太大压力。他表示，由于部分快递员尚未返岗，快件时效短期仍难保证。预计正月十五前后将全面恢复正常。

从多家淘宝卖家处了解到，网店春节休息时间基本与快递同步，多数卖家在初八前后已开始正常发货。