长江日报融媒体4月17日讯（记者宋磊）发生纠纷，打官司耗时伤神，如何解决更轻松有效？17日，武汉市十四届人大常委会第二十一次会议表决通过《武汉市多元化解纠纷促进条例》（下称《条例》），将用立法推动为当事人提供公平公正、便捷高效的纠纷化解服务。

多元化解纠纷是指协调联动和解、调解、行政裁决、行政复议、仲裁、诉讼等纠纷解决途径，《条例》的制定力促纠纷有效化解。

《条例》要求市、区人民政府应对多元化解纠纷工作所需经费给予必要的支持和保障；鼓励纠纷化解组织发展专业化调解员队伍；市、区人民政府及其有关部门，应在道路交通、劳动人事、医疗卫生、婚姻家庭等纠纷多发领域，建立纠纷多元化解服务平台，为当事人化解纠纷提供便利；鼓励律师事务所设立调解工作室，鼓励人民调解员、法律服务工作者、社会志愿者等设立个人调解工作室；鼓励高校加强多元化解纠纷理论研究和人才培养。

《条例》还明确，对不认真履行纠纷化解职责，导致不良后果的单位和个人，将依法追究责任。