长江日报融媒体2月10日讯（记者胡蝶 通讯员代能跃 邱晟）2月10日是春节长假最后一天，铁路迎来返程客流高峰，而受雨雪冰冻天气影响，汉口火车站部分动车停运，上海、成都等方向列车不同程度晚点。


　　2月10日的低温冰冻气候造成往上海、南京、宜昌等方向的列车降速晚点 记者詹松 摄
　　10日晚8时左右，长江日报记者在汉口火车站候车大厅看到，电子屏滚动播放着当晚即将发出的15趟列车信息，多数显示晚点，晚点程度约40分钟至2小时不等。从上海虹桥开往宜昌东的D3027次，正常应该晚6时57分从汉口站开出，但显示晚点约1小时。不少旅客坐在候车大厅等候检票，秩序井然，没有滞留和拥堵现象。
　　长江日报记者又来到出站口，一波波旅客从站台出来，行色匆匆，电子屏显示抵达汉口的列车也存在不同程度晚点。


　　2月10日的低温冰冻气候造成往上海、南京、宜昌等方向的列车降速晚点 记者詹松 摄
　　张女士一家准备乘坐当晚8时43分出发的D4670次列车到上海虹桥，进站后发现，列车预计晚点1小时7分钟。她向服务台询问后说：“遇到天气不好，不可抗力，没办法的事，我们就多等等呗，安全最重要。”
　　等着乘坐D3007次去宜昌的许先生告诉长江日报记者，他的车也晚点了1小时，而他朋友要坐的一趟车停运了，改签到明天，第一天上班就得向单位请假，“单位会理解的，恶劣天气出行，发生意外也在情理之中。”他说。
　　汉口站值班站长介绍，因为遇到低温雨雪天气，2月10日，上海、南京、合肥、成都、重庆、宜昌、荆州等方向的列车均出现不同程度晚点，主要集中在合武线上。冰冻天气，列车为了安全而限速，行驶速度减慢，从而晚点，但旅客仍然在持续发送，没有造成滞留。


　　2月10日的低温冰冻气候造成往上海、南京、宜昌等方向的列车降速晚点 记者詹松 摄
　　同样受天气影响，汉口站开出的D5885、D5827、D5835、D5873、D5891次列车，终到汉口站的D5886、D5828、D5836、D5842、D5876、D5892次列车停运，集中在天门南、荆州、宜昌东等方向。
　　对此，汉口站启动应急预案，增加7个退票窗口，共9个退票窗口、8个改签窗口，供有需要的旅客办理退票或改签手续。
　　列车停运后，旅客可在30天内（含当日）到全国任意火车站办理退票手续。通过铁路12306官方网站或12306手机客户端购票、尚未取票的旅客可在网站直接办理电子客票退票手续。
　　【编辑：祝洁】
　　（作者：胡蝶)