“叮叮叮……牧羊湖小区7栋3单元501室陈婆婆紧急求助。”13日下午，西塞山区牧羊湖社区网格员小田的手机响了起来。自“共同缔造”活动开展以来，牧羊湖社区以辖区老年人需求为导向，广泛征求居民意见，启动“爱心呼叫”项目，通过西塞山区政府办、牧羊湖街道、社区党员群众多方筹集资金，为辖区独居老人安装“爱心呼叫器”。
　　13日上午，下沉党员和社区工作人员上门为老人发放“爱心呼叫器”，并一对一为老人讲解呼叫器的使用方法，呼叫器连接电脑、网格员电话、子女微信三个终端，老人每天上午可通过呼叫器向服务终端发送平安信息，在紧急情况下，可以多次按下SOS键，电脑和子女手机终端会自动接收紧急求助信息，同时可拨通网格员手机，发送求助信息，社区工作人员和连心志愿服务队队员将以最快的速度接单，上门为老人服务，为老人提供安全保障。
　　今年以来，牧羊湖社区以“为老服务”为焦点，成立连心志愿服务队，成员由党员群众、医养之家成员组成，主要以服务辖区独居老人、困难群众为主线。在“共同缔造”活动中，连心志愿服务队不断壮大，服务功能不断完善，该队主动承担爱心呼叫系统的派单接单工作，一般派单由党员群众进行接单服务，对于上门送药、测量血压等专业需求，由医养之家接单提供一对一上门服务。（曹阳 黄晓红）