春运明日开启,这些便民服务措施请收好
2023-01-06 14:35:00 来源: 长江日报

长江日报大武汉客户端1月6日讯(记者徐丹 通讯员武铁轩)2023年铁路春运自1月7日起至2月15日止,节前15天,节后25天,共计40天。6日获悉,为让旅客出行体验更美好,武铁将推出多项便民利民措施。

随着国家疫情防控政策的进一步优化,跨区域人员流动性将加速释放,从目前春运车票预售情况来看,2023年铁路春运务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求仍将保持一定规模。

客流单边流动明显,节前长途出行客流以进四川、重庆方向为主,管内中短途客流以武汉地区出发为主;节后长途出行客流以到北京、上海、广州方向为主、管内中短途客流以到达武汉地区为主。

春运40天,武汉局集团公司预计发送旅客1400万人次,日均35万人次,同比2022年增加3%,恢复到2019年的60%。预计节前高峰日为1月20日(农历腊月廿九),发送旅客45万人次;节后高峰日为1月27日(农历正月初六),发送旅客60万人次。

据了解,武汉东站、黄黄高铁、郑渝高铁以及8组智能复兴号高铁等新站、新线、新车将首次投入春运,此次将推出“二十条”服务举措,提升广大旅客的获得感和满意度。包括取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制,学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票;实施电子补票服务,在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化,列车上补票旅客可扫描“铁路畅行码”,自助填报补票需求,实行儿童优惠政策,按新发布的铁路旅客运输规程,按照年龄实行儿童优惠,每名成年旅客可携带一名0至6周岁(含)的免费乘车儿童,6周岁(不含)至14周岁儿童可购买儿童优惠票;在上海、杭州、温州、广州等方向列车实施折扣优惠,春运节前G4355次武汉至广州南等5趟、节后G4554次广州南至武汉等5趟列车,执行票价7至8折优惠;开展老幼病残孕旅客、商务座旅客、军人全流程“接力服务”,为急客(距开车20分钟内旅客)开辟快捷进站通道等。

铁路部门提醒广大旅客,春运期间动态开行的列车较多,请广大旅客注意自身健康和个人防护,及时关注车站公告和铁路12306官网发布的信息,合理安排行程,文明出行,共同打造平安温馨旅程。

 

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