长江日报大武汉客户端5月18日讯（通讯员胡苗 张帅）“社保在单位正常参保，但发现社保卡无法使用。”近期，佛祖岭街道凤凰社区的工作人员注意到，经常有居民在网格群、来电中咨询此类问题。工作人员详细了解情况后判断，应该是社保卡没有及时更新换代所致。

服务现场。

社区工作人员联系辖区企业、走访居民后了解到，多数居民由于工作时间不便外出制卡，导致无法使用。“我们多跑腿，群众就能少跑腿”，社区联系上发卡银行，对接相关企业，近日，开展社保卡换卡走进企业的系列活动。

为了落实好工作，社区工作人员提前做好对接，与企业共同发布换卡通知，提醒居民带好所需资料，并将各类事项内容提前通过社区网格群开展宣传，为居民进行解答。

活动现场，社区安排志愿者向居民讲解，银行工作人员现场为居民进行信息采集，同时，现场为社区居民宣讲防范诈骗、非法集资、反洗钱、安全用卡等相关知识，进一步提升居民的防范意识。

拿到崭新的社保卡，企业员工张先生为暖心服务点赞，“社区和银行主动来厂区服务，大大方便了我们，体会到在厂区办业务的便捷。”

一张小卡片，承载大民生。活动不仅为居民解决了实际问题，也进一步推动了社区治理在辖区共驻共建单位中的联动联通。凤凰社区负责人表示，今后，社区将紧盯居民实际需求，找准为民服务的重点难点，把群众关心的政策、需要的服务送到居民身边。