截至2017年4月，陈师傅的车爵仕美容店盈利突破50万大关，这并不是轰动的大新闻，但是，陈师傅的车爵仕美容店才刚刚开张三个月！营业额与盈利额都大幅攀升，超过了同行业其它开了数年的店铺。其业绩增速迅猛，这种“逆天”的业绩增幅在汽车美容行业中遥遥领先。他是怎么做到的呢？

服务：以“6c”精细化服务理念为服务体系

陈师傅的车爵仕汽车美容店以“6c”精细化服务理念为服务体系，“6c”是车爵仕汽车美容连锁机构在当前汽车后市场竞争环境下创造性地推出的，它在终端市场的服务环节，从终端消费者的便利条件、消费环境、心理价位、消费需求等六大环节入手，打造成高品质的汽车美容装饰服务品牌，努力践行精细化的服务理念，深挖车主需求，依靠创新管理手段，着力提升服务品质，以车主满意为核心的软性服务提升助力销售业绩的持续提升。陈师傅经营期间对每一位来店里的顾客，无论是购买产品或服务的客户都可以赠送小礼品（如带有陈师傅车爵仕汽车美容店信息的纸巾），同时，在触手可及的地方，放好客户意见表格，从新客户到老客户，由产品到服务，还有建议都清晰的让客户填写，填写完了之后也有小份礼品赠送！根据不同客户的建议，不断的去完善。正是由于陈师傅车爵仕汽车美容店重视客户、尊重客户，使客户会感觉到被重视、尊重，也树立了良好的服务形象！让店面的人际关系越来越好，口碑好了，自然店里就多了很多“老客户”，营业额就能提高！

产品：一站式全能体验，精确把握市场环境和消费者的多元化需求

车爵仕汽车美容店提供一站式汽车全能体验，以全能服务为主干，创新特色服务领跑市场，强大的创新能力、丰富的产品线、国际一线技术标准、精细化大涵盖服务项目等，产品及服务涵盖汽车美容、车漆快修、改色贴膜、汽车养护、汽车装饰等几大服务领域，车爵仕始终坚持科技创新，相继推出了“鹰”牌汽车美容产品系列、“骑士盾”太阳膜系列、45 度广角 SPA 旋转自动洗车机及水雾除尘、车漆镀膜、漆面凹陷修复、”舒跑”养护系列产品等，同时，为满足有车族的差异化需要，车爵仕汽车美容连锁店不仅仅出售自有品牌产品，也提供其他品牌产品，供他们自由选择。如BLING铂朗超能无机镀膜、AVERY艾利、MAC麦卡车身贴膜、凡是与车有关系的产品和服务，车爵仕汽车美容店都应有尽有，并力求完美和精细。

传播：“大营销+整合传播”助力车爵仕美容连锁店

车爵仕美容连锁机构积极调整营销策略，创新营销手段，实现项目热销，提升品牌价值。从传统媒体到移动媒体全面覆盖，通过报纸、期刊、网络广告、网络新闻、电视台、广播电台、路牌、公交车站、公交车体、线下活动、微博、微信等不同的传播平台，对不同的时间和不同的空间的受众全覆盖，实现高频率广告效应及品牌推动，车爵仕不断创新营销方式，采取大营销的方式传递正能量，加强品牌宣传力度，持续提升品牌价值，有效利用各种资源精确锁定客户群，线上营销引流线下成交。

支持：全心全意为加盟商服务，以全系统的服务提升助力加盟店销售

车爵仕汽车美容以其强大的单店运营能力、成熟的连锁加盟模式以及创新发展机制，通过“车行天下爵仕为家”的理念，将加盟商视为家人，将服务做到极致，对加盟商提供全方面的服务，包括：①店面选址、建设支持②店面设计、规划支持③店面运营管理支持④服务营销支持⑤培训支持⑥品牌建设支持⑦促销管理与执行支持⑧售后服务体系支持等。总之，车爵仕汽车美容全员本着加盟商无小事的理念，将全心全意让合作伙伴放心、省心、开心。

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