本报讯（记者张隽玮通讯员王斌叶翩）16日记者从市国税局获悉，自去年武汉实现网上办税事项全覆盖后，全市国税网上办税率首次突破60%。

数据统计，2016年我市已实现网上办理事项全覆盖、纳税人网络办税使用率首超50%第一轮目标。其中，网上申报率达到94%、网上审批48.9%、网领发票23.44%、自助代开发票85%、邮政代开普票95%以上等，多项措施都得到纳税人的积极呼应和使用。

在全市办税服务厅“全城通办”基础上，市国税系统实现国地税联合通办，联合办税窗口共计113个，覆盖所辖全部区分局。2016年，共办理国地税相关业务22.39万笔，纳税人到税务机关办税次数平均减少30%以上，平均办税时间缩短20%，真正让纳税人“进一道门，到一个窗，办好两家事”。

在办税咨询方面，12366武汉中心自去年9月1日正式成立以来，已完成话务总量36.6万个，占湖北国税12366服务热线话务量79.54%，纳税人抽样评价满意度99.8%。

在此推动下，武汉国税在最新出炉的全市文明指数测评中，再度在37个重点窗口行业中群众满意度排第一。