“洋雷锋”为丽岛花园社区孩子们上课

南湖之窗——丽岛花园社区，现有住户2015户，居民4520人。社区环境幽雅，居民生活和谐幸福，近年来，社区借助自身综合优势，开展文明城市建设各项活动，营造良好文明创建氛围，提高居民文明素质，曾被授予“全国和谐示范社区”“全国示范住宅社区”“全国防灾减灾示范社区”等称号。

“内外兼修”为居民订制服务

运用“三方联动”切实解决居民实际困难，同时，引入志愿者“外援”增强服务的体验感，丽岛花园社区的“订制式”惠民服务赢得居民一致赞誉。

引入“外援”升级志愿服务

上周日，在丽岛社区的活动室，新一任“洋雷锋英语角”的志愿教师们与社区的孩子们见面。

他们是华中师范大学的留学生，来自五湖四海，肤色各异，语言不同，却同样秉持着“赠人玫瑰，手有余香”的人生信条。

这个学期，他们每周末会到社区的“英语角”呆上1个多小时。30多位6-12岁的小学员们将与他们全程英语互动，在娱乐中体会不一样的异国文化。

7岁的徐则林从上学期就开始参加“洋雷锋英语角”活动，很是喜欢。孩子妈妈觉得，“孩子挺快乐，不仅学习口语，而且感受快乐！我会发动身边的朋友也来参与。”

同时服务社区外来务工人员子女，让志愿者发挥余温，让社区青少年感受着不一样的“雷锋”精神。

除了这些“外援”志愿者，社区充分发挥党员先锋模范作用，建立了社区服务志愿者队伍12支，组织社区党员群众开展讲文明、树新风、作贡献等活动，为社区居民做好事做实事。围绕重大活动、重要节庆，广泛深入开展“讲法制、讲道德、讲感恩、讲奉献”和“讲文明树新风”志愿服务活动20余场次。　　　　

“三方联动”为居民解难题

昨日，家住丽岛花园竹园的刘先生出差回家，走到门栋口，他拖着大件的行李从侧边的斜坡轻轻松松进了楼。而在几个月前，门口没有无障碍设施，刘先生要回家还得哼哧哼哧扛行李，拖10多级台阶。

丽岛花园拥有地下停车场，总体地势比较高，不少楼栋门口都有2米多高的台阶，居民尤其是老人和孩子进出不方便。

曾有位80多岁的老人行动不便，每天就搬把小凳，坐在台阶最上方，整日看着周围的风景，没法下楼走动。

多年来，丽岛花园一直在持续完善无障碍设施，方便居民出行。今年，竹园共5栋楼房的门前道路改善提上了日程。

拿出初步改造方案后，社区居委会、物业公司与业委会组团“刷楼”——每家上门征求意见。有的居民对设计方案有想法，不让施工，有热心的居民主动请缨，与社区工作人员一道，耐心说服。

如今，竹园的每座楼栋门口都增加了一条缓缓的小坡道，可容轮椅和婴儿车上下，居民们赞不绝口。

社区在文明建设工作中，强化“红色引领”打造服务品牌，形成了社区、物业、业委会“三方联动”共建模式，建立了“组织联建、阵地联用、信息联通、活动联办、环境联创、矛盾联调”六联工作机制。今年至今调解各类矛盾15起，开展共建活动20余次，不断促进社区文明建设再上新台阶。

十九大报告：加强社区治理体系建设，推动社会治理重点向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。