2月17日傍晚，有网友报料，武汉东湖绿道附近的磨山揽翠景点大门旁，大量摩拜共享单车被人扔至路旁沟内和乱草丛中。大楚网发布此事后，引发强烈关注。多名大楚网友看到报道后，深夜里主动赶往现场，齐力将数十辆单车从5米多深的土沟里抬起，重新按规范一一摆放妥当。

昨晚，报道刊发后，数百名大楚网友纷纷留言，批评此种对待共享单车的行为“可恶”，有网友表示，武汉是国家文明城市，少数人的粗鲁行为，不仅伤害了作为新生事物的共享单车，也让热爱武汉的人们感到深深不安。被扔至土沟和乱草丛里的，不仅仅是共享单车，也是城市的道德文明。

几个小时内，家住东湖绿道附近的多名大楚网友，不顾夜色已深，放弃周末休息，自发赶到事发地点，齐力将数十辆单车扶起。热心网友们的志愿行动，赢得了路过此处的不少市民驻足赞赏。大楚网编辑得知消息后，也赶往现场，加入了扶车行动。人多力量大，一个多小时后，原来被胡乱扔在土沟和乱草丛中的单车全部归位停放。大楚网友朱先生说：“少数人的粗鲁行为，不能代表武汉，无论是谁扔下去的，我们代表武汉人将它扶起来，也扶起武汉的道德文明形象。”（湖北日报新媒体记者 钟楠 谈海亮）

与此同时，此事也引起了东湖绿道物业管理公司和摩拜单车官方的高度关注。17日晚，东湖绿道公司向大楚网发来回复：

东湖绿道自2016 年12月28日开通以来，深受广大市民和游客的喜爱，开通至今接待了大约200余万人，每逢天晴休息日，游客都在15万以上。东湖绿道规划设计之初全面禁行机动车，只允许电瓶车和自行车运行。但自绿道开通以来，包括摩拜在内的大量社会自行车进入绿道，为游客提供了便利。其中摩拜单车因设计新颖、价格便宜，广受游客欢迎。但同时由于其倡导的“随时随地、随借随还”的运营原则，决定了其无序停靠、随意摆放的现状，因此造成了摩拜单车大量无序占据人行步道和电瓶车道，极大地影响了游客的安全及绿道的经营秩序，并因此多次发生险情。

为此，今年元月上旬，我们主动与摩拜公司联系，表示欢迎摩拜单车进入绿道，指出了其目前存在的问题，希望其加以改进，我们愿意为其提供便利。

摩拜公司2月11日通过电邮回复，承认其在绿道中的管理乱象有：1、随意停放，甚至停放在绿化带上；2、故障车被丢弃在景区，长时间没有被处理运出；3、单车摆放杂乱，占据了出行通道。摩拜公司通过电邮承诺及时整改，但是一直没有行动，单车随意停放无人管理的乱象一直存在。

明天又是周末，我们预计到游客很可能超过20万人。因此，决定在游客集中的磨山片区，对摩拜单车进行了一次集中整治，但在整治过程中发生了简单粗暴的行为，这是我们所不愿意看到的。在此我们真诚致歉，并做出以下处理承诺：

1、 严肃查处此次行为，对负责此次整治行动的安保队长予以开除处分；

2、 对于因此对摩拜公司造成的损失，我们将承担赔偿责任；

3、 我们将主动联系摩拜公司，双方共同努力，把摩拜公司制订的整改方案尽快落地，为游客提供多元化的优质服务。（编辑：戴晓颖 林蔚彬 展娟娟 ）

摩拜单车官方回复称：

今天许多摩拜客反映，大量摩拜单车在东湖绿道被随意丢弃损坏，目前摩拜单车正在调查相关情况，并对相关车辆进行妥善处理，谢谢大家的关心。我们会继续努力，做大家最可靠的出行伴侣！（编辑：王莹 路雨晨）