武汉市民王女士向湖北日报新媒体大楚网反映：她在金盛国际家居友谊店的赛诺原木公馆专柜，花10余万元买的家具，反复出现开裂的质量问题。

3月2日，记者在金盛国际家具友谊店门前见到王女士，她介绍，去年4月22日，她从该卖场购买6扇木门、一个门套和两套实木衣柜。

今年1月底，她意外发现其中一个衣柜的侧板表面开裂拱起。她向商家投诉，2月中旬，维修人员到场查看后表示，这块侧板因尺寸太大，制作过程中原木材料变形，生产厂家替换成贴皮木板。王女士当时同意对方进行维修，没有提出赔偿。但她表示，如果再出现这种情况就要求退货。

几天前，王女士再次发现一块小柜门表面开裂拱起，这令她怀疑衣柜所有柜门都是贴皮材料。

王女士认为：“合同中明确约定了柜门是由美国红橡原木制作，厂家却用贴皮材料替换，成本差别非常大，厂家是有意欺骗。”她提出退货，但商家称只能重做柜门。

在她提供的销售合同和预算表中，记者看到，衣柜柜体香柏木、红橡/柜门美国红橡（原木白色）。两套衣柜的价格合计为122519元。

随后，记者陪王女士到赛诺原木公馆专柜，工作人员裴女士确认柜门系替换为实木板贴皮，愿为王女士用美国红橡原木重新制作柜门。如果退货，要等出差的老总回来后才能回复。

金盛国际家具售后客服柯主管表示，赛诺原本公馆在此事上存在过错，卖场将为王女士协调解决此事。（湖北日报新媒体大楚网记者张万军）