武汉市民王女士花12余万，购买的两套原木衣柜，其中一套衣柜出现质量问题，消费者要求退货，双方协商未能达成一致。昨日，报道刊发后，王女士和家人商量后仍然坚持要求退货。

今日下午，王女士告诉记者，她和家人商量后认为，她已将这个决定通知了金盛国际家居友谊店的工作人员，正等待卖场和厂家的回应。

金盛国际家居友谊店负责售后的客服柯主管，向记者证实已收到王女士的意见，她已经将王女士的决定转告了赛诺原木公馆，赛诺方面会尽快给出答复。