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时隔一月,同样是周五晚上,小程序再次推出两个新能力:多媒体能力升级(新增相机组件、录音功能优化、音频播放功能提升)及完善访客来源信息。
结合前面几波的能力释放看,除了不忘初心深耕“线下场景”外,小程序还不断完善“线上场景”能力,可预期的是,包括工具类和社群类的小程序春天,已经到来!
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社群的“二次生命力”
社群一直是被喻为继微信公众号后,微信生态中的第二块“宝藏”。但因为运营等问题,社群的潜力并没有发挥到最大。
事实上,包括“小打卡”、“小密圈”、“群Play”等社群类小程序也一直利用“功能、互动、参与、玩法”来提升社群的动力。拿“小打卡”举例,这是一款通过打卡培养用户习惯养成的小程序,比如“英文兴趣小组”,需要群友每天都朗读一段英文。“小打卡”创始人徐佳义曾经告诉萤连长,小程序里的音频支持时间较短,群友无法听取过长的音频内容。
现在,音频播放功能提升后,支持更多格式和操作方式,同时支持自定义录音时长、采样率码率,还可以边录边传,减少用户等待时间,提高录音成品质量。
这样一来,无疑对社群管理和知识付费领域将是一个极大的推动,包括企业的CRM互动,在线教育一对一(一对多)教学,都可以在小程序上完成。加上小程序的场景化、多入口、分享能力,显然能让更多的知识类产品在微信生态中无处不在。
举个例子,你想买一节健身课,教练会直接发来一个二维码,点击进入就是“现场视频教学”,学完还可以将这节课转发给自己的朋友,事实上,这类视频类的内容更具眼球和冲击力,更加促进用户相互转发。当然,如果健身中心加附加一些类似红包、传情卡、优惠券、立减金的玩法,传播效果将是现象级的。
无独有偶,之前也有媒体报道过,曾经在应用层面上限制小程序发展的关键一环---小程序内虚拟付费功能已经在包括睡眠、知乎等小程序内上线。
最重要的是,用户体验一旦提升,加上群内的优质内容产品,群友的忠诚度无疑将大于历史任何一个阶段。
另一个值得注意的是:新增相机组件功能。支持自定义拍照及录像界面,用户的拍摄体验将更加有趣。像抖音视频一样的视频类小程序,将会在产品研发上具有更大的空间。举个例子,现在用户都是通过美图秀秀等产品拍摄,然后再分享到微信朋友圈或群中,但体验并不是非常连贯,操作步骤较多。
未来,类似于美图秀秀、Instagram、抖音、快手类图片社交圈/短视频社交工具将会频繁出现。用户在小程序直接拍摄,可以邀请朋友点赞、转发、评论等。微信朋友圈已经支持发10s短视频,当小程序可以直接拍摄并制作短视频后,同步发给身边好友,让短视频、直播、社交都能在微信体系中一气呵成。太方便了有木有!
由于小程序在微信生态中,更加私密,有些不方便发到朋友圈的图片,可以自己在小程序中建立兴趣爱好圈子,并分享给更多志同道合的朋友。
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事实上,这类产品的商业想象力极大,据了解,Instagram估值已达350亿美元。
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小程序将帮助所有公司成为“数据”公司
另一个新能力则是“完善访客来源信息”。目前,从三种渠道进入的,开发者可以获取来源信息:
从公众号模版消息,自定义菜单等场景进入小程序,开发者将可以获得来源公众号信息。
从关联的其他小程序,进入自己的小程序,开发者将可以获得来源的其他小程序信息。
从APP分享消息卡片、进入小程序,开发者将可以获得来源APP的信息。
以上三点从字面意思已经非常好理解,萤连长就不过多解读,但想强调一点:今后小程序将同时打通“公众号、APP和合作方”资源。这显然是一个多方共融,赋能开发者/运营者的创举。
另一个释放出来的信号就是,小程序正在帮助所有对接企业成为一家具有“数据解决能力”的公司。
一直以来,不管是BAT,还是线下巨头,越来越看重“数据”。比如:百丽私有化后控股大股东高瓴资本创始人张磊公开表示,将协助百丽建立以数据和科技为基础的管理、决策、分析体系和系统,把百丽打造成一家零售基础服务提供商。作为新零售的代表,小米创始人雷军也一直强调“流量、转化率、客单价、复购率、坪效”这几个关键词,当然,小米的成功与这几个关键词的探索不可分割。但事实上,“数据”易得,如何“用好”、“用对”才是重中之中!
大量的案例已经证明,微信带给企业的不仅仅是“数据”,还有“数据的解决能力”,从用户进店、引导其转化、复购,上线不到一年的小程序已经获得令人诧异的成绩。
以前,在很多人印象中,微信是最好的营销和拉新工具,而未来,微信将通过数据精细化运营来实现留存转化,拉新只是一小步,转化和促活复购才是企业的生命力,才是商家安身立命的根本。
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