武晚传媒·武汉晚报9月3日讯（记者万勤 通讯员罗维舟）客户手机支付时货款无意间少按了一个零，11000元的货款实付1100元，收款员工李女士发现后找对方催要货款，但因态度不好招致对方反感，拒绝支付剩下的费用还将其拉黑，李女士无奈之下求助警方。洪山白沙洲市场派出所民警通过电话反复给对方做工作，对方终于补回了货款。

8月29日上午，一名外地客户在增益冷链市场某冻品批发部购买了价值11000元的货物，手机支付时少输了一个零，只支付了1100元。负责收款的批发部员工李女士因当时较忙，对支付页面的金额没有细看就点击确认了，直到下午下班时才发现。

李女士立即致电客户，要求对方支付剩余货款。电话中李女士由于心情急切，措辞欠妥使客户产生反感心理，双方不欢而散，对方把李女士手机号设为“黑名单”。

而李女士公司老板态度强硬，表示如果9900元的差额不能追回，损失应由李女士承担。无奈之下，李女士来到白沙洲市场派出所寻求警方帮助。

市场所民警冯维青接待李女士后，首先安抚李女士焦急的情绪，多次拨打对方手机号，但对方拒接来电。冯维青遂用自己手机给客户发送短信表明身份，希望客户与自己联系。30日早上，客户终于向冯警官回了电话，对自己无心输错数字，但李女士称其恶意诈骗，客户因此耿耿于怀，声称过一两个月气消了，再考虑把钱打过来。

冯警官告知对方，差错金额是李女士三个月的收入总和，因此导致其情绪激动，并向对方普及法律知识。经过长达半小时的沟通，客户消了气，随后将9900元的差额转到了公司账户里。

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