武晚传媒·武汉晚报9月5日讯(记者赵歆)9月8日,伴随着苏宁易购中南云店盛大开业,由苏宁打造的门店中的超体——升级版“云店”将揭开神秘的面纱,为老中南商圈带来新活力,正式迎接开启新智慧零售时代篇章。
“就像是乔布斯打造苹果手机,云店就是我们全力打造的明星产品。”苏宁易购COO侯恩龙在接受访问时表示,“苏宁云店的愿景是让顾客可以愉快地呆上一天,成为老百姓家门口的生活驿站。”
时逢苏宁集团总部调任冲锋型虎将袁静新任职湖北总经理,其上任后定下“三年目标”:湖北苏宁将规模翻番,全产业规模突破200亿,标志着将为湖北零售业江湖带来一场全新变局。此次9月8日,苏宁易购中南云店盛大开业,标志着苏宁“三年目标”在汉智慧零售重要一步——云店正式落地,入驻江城,必将为武汉人心中老中南商圈带来震撼式智慧改变。
厚积薄发
苏宁迎来互联网转型的收获期
为汉带来新零售时代
“互联网零售时代,IT体系必须从后台走向前台,直面市场需求。” 苏宁控股集团董事长张近东说。随着消费升级,品质消费、个性消费日渐崛起,个性服务、精准服务将超越常规的竞争手段。只有通过社交化的人与人的互动服务,才能提供有个性、有温度的服务。而通过社交化的用户服务,抓住个性化、差异化的需求,进行精准营销,是实现智慧零售重要途径。
最近几年苏宁在智慧零售方面的一系列投入,已经迎来了互联网转型的收获期。新零售的时代,智慧化是另一种更具理性的未来方式, 用“智慧零售”提升用户体验,不是简单靠人力蛮干。
在27年发展过程中,苏宁累积了深厚的技术实力,并且始终在走零售相关技术的前沿。去年11月,由苏宁打造的亚洲第一,世界前三的智慧物流基地苏宁云仓亮相,无论是仓储规模、日出货量、自动化水平等整体科技能力和智能化水平,都打破了亚洲物流行业的记录。
随着消费升级,品质消费、个性消费日渐崛起,个性服务、精准服务将超越常规的竞争手段。
因此,苏宁通过社交化的用户服务,抓住个性化、差异化的需求,进行精准营销,作为实现智慧零售重要途径,场景化体验是智慧零售的重要抓手,因此苏宁云店引入餐饮课堂、儿童娱乐等体验功能。在智能化方面,苏宁尝试虚拟购物、通过直播360度向消费者呈现商品等新玩法。而为了提供个性化服务,对消费人群进行精细化分析,推进母婴、生鲜等垂直领域的零售业态。
依托智慧零售带来的强大裂变力,湖北苏宁此次9月8日中南云店全新亮相,展示着苏宁的在湖北率先从新零售时代找到突破口,向一统江湖的目标发起强有力的冲击,以领头羊的姿态重塑整个湖北零售市场的新格局。
老中南商圈
迎来苏宁云店带来强劲智慧活力
老武汉人都知道,在武汉几个大型商圈中,三镇布局中的中南商圈,一直都是商家必争之地。中南也成为汉口武商商圈、汉阳汉商商圈后武汉人心中的武昌重点商圈。近些年来,伴随着城市扩张,新城建设,如中南、街道口这样的“老”一辈商圈,逐渐淡出人们心中重头视野。
有何利器可以改变现状?9月8日的苏宁中南云店,将为这个武汉中心地带商圈,带来强劲全新充满活力的新智慧零售模式,为消费者带来全新购物体验,点燃老商圈的全新智慧力量。
云店是什么? 实质指苏宁易购的落地。易购是苏宁由传统零售商转型至互联网零售商的重要承载产品。近年来,苏宁将战略调整为突破线下,将线上的苏宁易购搬到实际生活中的线下云店。苏宁云商董事长张近东曾表示,伴随着云店的布局落地,强调曾被定义“走入弯道、直道”的苏宁,如今已迈入快速跑道全速前进。
苏宁易购依托互联网+技术打造的全新互联网门店——云店,承担着苏宁易购落地、用互联网手段与用户交互、服务周边社区人群的职能。业内人士形象地说,苏宁云店就是将苏宁易购直接3D打印出来,从二次元的电商网站变成了三次元的实体门店。简单地讲,云店就是卖产品、卖服务、卖生活、卖体验。
消费在这里以生活化、场景化的形式体验全新的购物方式,体验实体商品同时,享受线上与线下购物融合。便捷、好玩、有趣、优惠……都将成为消费者在这座全新苏宁云店中发现的关键词。如在家电购物上,各家电品牌都将以全新的品牌旗舰店形式出现,让消费者如同置身在自家环境中,体验式购物,享受线上支付通道带来专属折扣及云钻抵现的优惠。“苏宁云店的愿景是让顾客可以愉快地呆上一天,成为老百姓家门口的生活驿站。”
与时代接轨
湖北苏宁12年 “唯超越 不止步”
依托武汉国家中心城市及长江新城的建设发展,落地湖北已12载的苏宁目前已经建立了覆盖华中的物流体系。到2020年,苏宁云商、置业、金控、投资、文创、体育等将在8月苏宁湖北发布的“三年战略”的规划中逐步落地。
湖北总经理袁静介绍,湖北苏宁基于智能体验、展示、服务的O2O全生活场景购物业态建设,通过在商品渠道、服务能力和购物体验等多维度“内功修炼”——在2020年前将实现传统店120家,服务站200家,包括红孩子、影城、金融财富中心、生活广场等,各业态门店总数将超过400家,实体店经营面积将超过100万方,双线全产业规模将超二百亿,彻底改写当下湖北零售的格局!
湖北苏宁12年“唯超越 不止步”!新零售时代,苏宁拥抱互联网加速了其零售生态圈的形成,贯穿上游和下游、前台与后台的运营服务能力显露成效。生态圈的形成,不但促使苏宁的朋友圈越来越大,而且苏宁与用户、供应商、技术商等合作伙伴,通过物流云、金融云、数据云等服务的串联,使得彼此的联结也更为紧密。中南云店,作为苏宁在老商圈新零售时代开启篇章,将向零售市场一统江湖的目标大步迈进。