武晚传媒·武汉晚报9月7日讯（记者孙笑天）和同事相约前往餐馆聚餐，因餐厅尚未营业，便坐在大厅中等候，没想却意外摔倒，头部受伤。今天，市民唐女士致电武汉晚报新闻热线82333333反映，她要求餐馆赔偿医药费和误工费3000元，却一直未得到对方认可。

唐女士介绍，她今年47岁，就职于解放大道一家商场。8月25日，她跟同事相约前往京汉大道鑫小城故事餐厅聚餐。当天下午3点多，她赶到餐厅，由于未到餐厅营业时间，便跟几位同事坐在大厅内等候。

“我坐的是一个塑料板凳。”唐女士说，呆了没多久，她突然觉得板凳一软，整个人向后摔去，手忙脚乱想抓住桌子，却未能成功。等她缓过神来，发现自己头部磕在后方一个空花盆上，还出血了，被同事紧急送医治疗，缝了六针，花了2000多元医药费。

事后，唐女士和同事向餐厅提出赔偿要求，索要医药费和误工费3000元。她认为，是餐厅地面油污湿滑导致她摔倒，餐厅花盆摆放位置不妥导致她头部受伤。

今天下午4点，武汉晚报记者来到事发餐厅，餐厅的杨姓经理介绍，当天唐女士等人前来餐厅订包房就餐，尚未到餐厅营业时间。她曾告知对方，等就餐时间再来，但对方坚持要在餐厅内等待。下午4点左右，唐女士意外摔倒。

杨经理说，事发后，唐女士曾自称有糖尿病，餐厅认为摔倒可能与此有关。就餐时间过后，餐厅会打烊对地面进行防滑清理，当天唐女士没能进入包房等候，就是因为包房尚未清理完毕。唐女士摔倒位置也没有花盆，她应是磕到了相邻桌子上。“唐女士在餐厅内摔倒，餐厅愿意承担一定责任，赔偿500元。”

目前，双方各执一词，仍无法达成一致。

湖北皋野律师事务所主任律师邱华表示：根据《消费者权益保护法》规定，经营者既然让消费者进了门，就有义务保护消费者的人身和财产安全。唐女士在餐厅内摔倒，经营者未尽到安全保障义务，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入。如果经过司法鉴定确认，摔倒是因为消费者自身疾病等原因，可以减轻餐厅的赔偿责任。