武晚传媒·武汉晨报11月9日讯（记者甘娟 通讯员程芙蓉 李晓君）你报名参团旅游时，旅行社是否要求对老年人和儿童额外加价？旅行社是否找各种理由，不与你签订旅游合同？有没有以不合理低价报团，却频频被带进购物店？针对以上旅游乱象，今年湖北省旅游委下重手整治，开出系列罚单，日前发布“2017年湖北省旅游行政处罚案件”。截止今年10月，共对省内28家旅行社进行行政处罚，其中3家被吊销旅行社业务经营许可证、3家被要求停业整顿。

今年，省旅游委从游客反映强烈的问题和侵害游客利益问题入手，依法开展了“春季行动”“暑期整顿”“秋冬会战”等一系列旅游市场整治活动，重点对不合理低价游、非法经营旅行社业务等违法行为进行集中整治。截止10月底，各地共组织检查行动320余次，出动检查人数900多人次，联合公安、工商等部门检查40多组次，参与单位120多个，共检查旅游企业1000多家，其中旅行社663个、饭店160多个、A级景区140多个、旅游车船公司20多个、旅游购物点50多个、其他旅游经营单位40多个。在明察暗访工作中，共访查旅游企业75家，指出问题52个，并及时反馈，将访查出的问题列入责任清单，进行督查整改。

在旅游消费市场整顿中，旅行社依然是检查和整顿的重点，全省共对旅行社做出行政处罚28起，其中吊销旅行社业务经营许可证3起、停业整顿3起、罚款和没收违法所得二项合并处罚8起、罚款14起，罚款和没收违法所得金额共计545149元。处罚的旅行社涉及到的问题包括未向旅游行政管理部门备案、未取得出境旅游业务经营许、超范围经营、组织代价游、未在合同中载明有关事项、未投保旅行社责任险等，其中武汉美景美程国际旅行社、武汉天马国际旅行社、武汉航海国际旅行社被吊销了旅行社业务经营许可证。

通过对旅游市场的整治，我省旅游消费市场秩序明显好转。据社会第三方调查机构对十一期间的来鄂游客调查数据显示，满意度明显提升，有89.4%的游客愿意推荐亲朋好友来湖北旅游，69.29%的游客愿意再次到湖北旅游。