长江网3月6日讯(记者李爱华)2月24日，长江网武汉城市留言板微信公众号曾报道(反映丨车贷还完了，担保押金却无处可退)陈先生称，2016年，他给老婆买了一辆车，并在位于中北路的湖北誉益融资担保有限公司办理了抵押贷款，押金为5000元，目前他的车贷已还清，押金却无处可退。

记者发现，硚口区回复了该留言的办理情况：经核实，因誉益担保公司被央企核投控股发展有限公司并购，并购期间财务部暂停对外各项财务结算工作，全力配合核投控股发展有限公司并购的审计及评估工作，导致退费手续延后。目前誉益公司表示，因并购还未完成，暂时不能退还客户押金，但已成立核投工作组，每天上午10-12点在湖北誉益融资担保公司负责接待未退款的客户，并做解释工作。为妥善解决这一投诉件，经我区经信局协调，贷款人周某已同誉益担保公司达成一致，约定3天后到其公司办理退保证金手续。此笔保证金由核投公司完成变更后，统一办理履约保证金的退费手续。

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