“工作人员在办公室内玩纸牌接龙，对群众的提问默不作声。”昨日上午，网友“河蟹哥哥”发微博称，一名群众前往资阳市九曲河综合整治指挥部反映自身诉求时，负责接待的一名女工作人员却背对群众玩电脑游戏，完全不理睬群众的提问。（1月24日 四川在线）

上班期间“专注”玩游戏，对于群众反映问题却“默不作声”，甚至还口出狂言“你以为录音就不得了嗦”，发生在资阳的一幕不禁让笔者顿感冬日寒意。一边是办事群众先后10余次到部门反映问题，内心焦急地盼着政府部门及时解决问题，另一边又是工作人员冷漠面对，以“无声”来回答办事群众，这样的情景在中央的群众路线和走基层活动面前显得十分意外。

胡锦涛同志曾说过：“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”， 就是要求广大党员干部要以人为本，把权力用在为民服务上，对人民群众寄以深厚的感情，更好地为人民群众谋福祉。可资阳市九曲河综合整治指挥部在群众反映自身诉求时，莫说真心真意地倾听民声、了解民情，就连基本的礼貌接待都没有，令办事群众面对“冷锅冷灶”的不知所措。

九曲河综合整治指挥部的工作人员为什么会犯如此低级的错误？为什么走的是机关官僚路线？为什么将“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风展现得淋漓尽致？工作人员的职业道德素质似乎全然不在，上班期间不务正业，忙着玩游戏来消耗时光，而解决具体问题的时间却难以留出，这种游戏办公模式将群众拒之门外、将民声当成耳边风、将民心当作流水毫不珍惜，处处显示自己的机关作风、官僚作风，最终的结果将是走在人民群众的对立面。

党员干部是人民公仆，人民公仆始终与人民群众在一起。但资阳九曲河综合整治指挥部的工作人员表现的却是令人民群众敬而远之的官僚架子，这样将如何让人们群众相信公仆精神，相信党员干部。这样的机关不正之风完全违背了群众路线和走基层活动的初衷，与党中央的要求背道而驰。

默不作声玩游戏，怎样走群众路线呢？出现了这样的问题并不可怕，可怕的就是有关机关单位仍然漠视民声，将人们群众的难处置之度外。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，为党和国家的前进提供不断的动力，我们希望资阳有关方面能重视舆情民意，以此为反面教材，及时解决当事群众问题，为群众路线和走基层活动扎实开展好，树立更多的为民旗帜。（柳川渝）