北京12月15日电(吕春荣)《快递条例(征求意见稿)》上月16日起正式向社会征求意见，今日是征求意见的截止日。自征求意见以来，新规对快递员抛扔踩踏快件，快递运单信息填写不完整，冒领、私拆、倒卖他人物件等行为的高额处罚备受舆论关注。（12月15日中国新闻网）

随着互联网的普及，电子商务以其便捷、质优价廉的优势异军突起，成为了刺激我国居民消费的一剂强心针。电子商务迅速发展也催生了快递这一朝阳产业，但快递发展过快也带来了从业人员素质低、劳动强度大、缺乏相应的监管等一系列问题。站在消费者的角度来说，既然花了钱，就应该享受到相应的服务，对快递行业从速度到质量都存有较高的期许，这无可厚非。作为快递行业的从业人员，工作强度大、工作时间长、重复性强、人手不足等也都是现实存在的问题。如何平衡双方的利益、尽量减少冲突，是有关部门亟需解决的问题。

经过近几年来突飞猛进的发展，快递业在我国的经济发展中占据了一定的地位，不仅覆盖了我国大部分的城市、乡村，也吸纳了大量的就业人员，但是我国却没有一部专门性的法律法规对该行业进行规范化管理。《快递条例(征求意见稿)》作为我国向规范快递行业迈出的第一步，备受舆论关注，而其中“对快递员抛扔踩踏快件行为的高额处罚”的规定，也引来了社会民众的热议。这项规定的初衷是为了保证消费者的快递完好无损，但是高额罚款是否就能够解决此类问题，还有待商榷。

作为政府部门，加快制定出台相关的法律法规十分有必要，但规定除了要保护消费者的利益，还应充分考虑快递行业的实际情况，对其给予适当的扶持和照顾，不能搞“一刀切”，也不应“一罚了事”。另外，加强对快递行业的监管，尤其是对于“抛扔踩踏”等行为，不能仅仅局限于纸面上的“规定”，更要通过严格的执行将其落在实处。（文/薄娇月）