近日，网爆云南陈姓导游强制游客消费，还对游客提出三要求：要诚信买满，件数买满，金额买满。你今天要是在里边浑水摸鱼，我告诉你，我在车上是导游，我下了车，你要是针对我，我不是个导游，你等着瞧。在车下，你把我的饭碗都丢了，我不给你讲别的，你今天别想走出云南这个地方，这不是我恐吓你。（10月17日闽南网）

导游与旅客因处在利益的对立面，所以总是在旅途中爆发各式各样的“冲突”，其中以“强制购物”最为突出。相信很多人对在旅途中被带进各种商品店闲逛和“被推销”的经历并不陌生，更有甚者还会遇到导游直接“警告”：不买东西比卖淫可耻。如今公众出门旅游无非是想有个机会带上家人或者个人换个风景，在陌生的环境下缓解平日里工作带的紧张情绪以及放松下心情，给自己的生活留下一段美好的回忆。

然而旅途中若出现了被“强制购物”的现象，或多或少会影响原本的好心情，这也正是目前让很多游客感到不满但是又无奈的难题。云南本来拥有享誉全国的自然风光和民族风气以及四季如春的气候，从而吸引了很多来自四面八方的旅客，但是一则“诚意买满、件数买满、金额买满”的导游胁迫购物事件再一次将旅游行业推上了风口浪尖。

近年来，导游辱骂游客、强制购物等情况频繁出现，官方总是迅速处理也制定不少法规政策，但丑恶导游为何还屡禁不止？虽然事后涉事导游和旅行社都受到了相应的处罚，但是在笔者看来，出了问题，仅仅处罚导游和旅行社解决不了问题，必须向职能部门追责，迫使其严格监管，整顿市场并尽快制定某些旅游纪念品的定价标准，还要对市场进行不定期的抽查，一旦发现有违规者立即严惩不待，别再让“胁迫购物”成为跟团旅游的“景点”。（刘正猛）