中新网11月1日电，互联网域名注册信息登记和个人信息保护制度完善，雇佣非拍卖师主持拍卖将被处万元以内罚款，保险销售行为需录音、录像，旅客可用微信支付购买火车票……一批新规11月起施行，将影响公众的生活。(11月1日中国新闻网)

一大批影响公众生活的新规出台，必将成为11月带给人们的第一大惊喜。纵观这些新规，无不直指民生，体恤民情，给公众带来更大的实惠和便利。

这其中，若论对公众影响最直接，最受公众关注的，莫过于微信支付购票功能的实现。由此可见，铁路部门在服务理念上在不断追求实质性的提升，在旅客出行购票服务方面则是做的更加走心了。

继10月份，铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措之后，铁路部门再放大招，在部分铁路局试点列车补票微信支付工作的基础上，中国铁路总公司将于11月份陆续推出互联网、车站窗口及ATM自助售票机购票微信支付功能，进一步丰富购票支付方式，方便旅客群众出行，努力满足旅客多样化、个性化需求。

不得不说，铁路部门在旅客出行上可谓开动脑筋，努力追求，与时俱进，在充分运用好“互联网+”方面，取得了许多喜人的成果。最近一段时间新举不断、亮点频现，使旅客出行真正体验到了更多的舒心、更多的畅快和更多的便捷。

此次微信支付购票功能的实现，更让人们真正看到了铁路部门的走心服务。这不仅体现在运能运力和总体布局及顶层设计等方面，更多的还体现在了一些诸如购票方式等细节上。

所以说，虽然服务永无止境，但关键还看服务是否走心。再先进的设备，再高大上的环境，都需要配以走心的服务，才能让旅客有一个好的出行体验，最终赢得旅客的赞誉和支持，为铁路部门的走心服务喝彩。(文/周福明)