汉网消息（通讯员 周运华 何俊）2018年2月18日，武汉客运段担当T6701次列车到达荆门站，一位旅客急匆匆赶来了，找到了列车长庞俊，说是来拿2月17日乘车的遗失的手提包，紧紧握着庞俊手说：“感谢铁路工作人员把旅客当家人，对旅客的事情认真负责的态度和拾金不昧的精神。”并竖起了大拇指，为列车工作人员点赞。

2月 17日，T6701次终到荆门站，9号列车员唐福向按惯例巡视并清理车厢，行李架上的一个花色手提包映入他的眼帘，拾到包后立即汇报了列车长庞俊。庞俊赶来了，几个人一起查看了手提包，包内有苹果笔记本电脑、富士相机一台及钱包一个，钱包内有8张银行卡等，价值约折合人民币15000元左右，庞俊想到旅客遗失物品贵重，一定是荆门下车的那位粗心旅客遗失的，万一联系不上失主，因要连续走两天的T6701次乘务，一定要亲自交到旅客手中。于是立即联系了荆门站值班员，询问是否有旅客遗失手提包，找到失主请立即联系她。

当晚23：00庞俊接到12306客服转的电话，告知了丢失物品旅客的姓名及电话。庞俊当即联系失主。原来朱女士2月17日天乘坐T6701次荆门下车时，糊里糊涂地竟将随身的手提包遗落在了行李架上，所有贵重物品均在被遗落的手提包里。下车后直到晚上八点才突然想起来被遗落的物品。于是拨打了12306的客服热线，由于遗失时间过长，并不抱太大找回的希望。万万没有想到就接到列车长的电话喜出望外，得知手提包及贵重物品均已找到，第二天T6701次荆门站来接，于是出现了开头的一幕。

列车继续运行，列车一路温情一路歌。T6702次钟祥站6号车厢列车员燕玲，在车门口乘降时，发现了一个红色的手提袋，内有蟠龙菜若干及腊香肠等年货，立即交给庞俊，一会儿，一个14车旅客匆匆赶来了，说是准备带给家人的一袋年货丢了，经核对后完璧归赵。T6702次应城开车，列车长庞俊又接到1车列车员沈均荣的对讲机报告，说是该车厢19号下铺旅客及同伴带的3岁小孩发高烧42度。”庞车长赶来了，添乘干部陈智君赶来了，一看小女孩面色发青，身体僵硬，眼睛发直。经询问，发烧的3岁女孩上车前就发烧，母亲是武汉市妇幼医院的医护人员，因回老家看望母亲，但过年请不了长假，也不能调休急着赶回去上班，只有带着发烧的小女孩坐车赶回武汉，于是庞车长及添乘干部帮助小女孩的家人一道，帮助小女孩贴上退烧贴，进行物理降温，同时不停安慰在一旁焦急的小女孩的外婆，列车员及时清理小女孩吐出的污物，十几分钟后，小女孩的体温终于降了下来，眼睛也有神了，露出了笑脸了，庞车长及小女孩母亲和外婆悬着心才终于放下来了。

列车有终点，服务无止境，T6701次工作人员正是在工作中践行“用心服务，以精动人”的服务理念，让旅客在旅途中体验列车的温情服务，情满车厢，一路温馨一路情。