微信之父:最不能忍受朋友圈鸡汤文
2016-01-12 07:38:42 来源:武汉晨报

记者张珺

昨天,2016微信公开课PRO版在广州举行,腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁,也是华科大校友的张小龙首次公开演讲,在现场与2500多名与会者分享了微信的价值观。

2016微信公开课活动现场︒︵资料图片︶

微信里面绝不允许骚扰用户

这是自微信诞生以来,张小龙首次出来公开演讲。网友都说微信启动页上的那个孤独的小人今天终于转过身来。张小龙的演讲分享了他认同的四大微信的价值观,这些也是微信制定平台规则的基本依据。他也谈到了自己眼里最不能忍受的微信行为。

蝴蝶效应

让微信规则必须严格

前天晚上开始,许多人的微信朋友圈都被“我和微信的故事”各种图片刷屏,谣言随之而来,说链接会盗微信号和支付宝号,上百万用户开始从微信零钱包提现并解绑自己的银行卡。

据了解,意外流出的链接是腾讯微信团队给参加2015年年度微信公开课pro版的3000多名观众和嘉宾准备的现场互动环节。

为测试这个互动到底好不好玩,前晚有人试玩了一下,经过朋友圈的快速传播,这个互动提前走红。

可由于短时间内参与人数过多,微信服务器一时跟不上,出现卡顿。于是,有人开始造谣,更多人开始紧急提现微信、支付宝账号里面的余额,忙着解绑微信、支付宝里的银行卡账号。无奈,腾讯和支付宝官方均通过多个渠道紧急发布辟谣信息。

对于上述事件,腾讯公司高级执行副总裁,微信事业群总裁张小龙在昨天微信年度公开课pro的开场演讲中将该事件归结为移动互联网世界里的“蝴蝶效应”。

张小龙说,蝴蝶效应本身来说很难遇到,但是在微信平台上瞬间发生,这就是微信的力量,这也是为何微信在很多规则、平台接口或系统方面一直要求严格,“因为在大平台上,小的疏忽能通过蝴蝶效应造成很大规模的影响,量级非常可怕。”

让一切以用户价值为依归

“我们不会牺牲用户价值来换取各种内部或者外部合作或者资源交换。面对一个合作,我们首先考虑的是这个合作是否对用户有价值,是不是用户需要的。”

张小龙说,有很多的公众号把拉粉作为最大的诉求,但是如果拉来的粉丝不是因为被内容所吸引,而是因为其他一些手段,那这就没有意义。

我们对于下发消息的次数控制也非常严格,很多人不理解为什么一天只能发一次。包括特别多的媒体人就希望发更多的内容给用户。

那是因为更多的人都是从自己的角度说我发得越多越好,但是从来没有想过发得多是不是意味着用户更愿意看。所以为什么我们会对一些诱导分享有拦截,因为所谓诱导分享就是你分享出去了,你获得了好处,但你的朋友并没有获得好处,你的朋友要忍受你发来的一个东西,这也是我们的一个基本原则。

“所以在微信里面我们一直说绝不允许骚扰用户,绝不允许把用户不需要的东西推给用户。”

让创造发挥价值

“我们希望公众平台不是一个大家做流量的地方,而是一个能鼓励创造的地方。善良比聪明更重要。我们提供一个平台,让所有有才华的人可以通过互联网触达用户。过去一年,我们花了很多时间鼓励原创,现在,好的作者写出好的文章,轻轻松松就能得到上万元的打赏。”

好的产品是用完即走的

”事实上我们认为任何产品都只是一个工具,对工具来说,好的工具就是应该最高效率地达到用户的目的,然后尽快地离开。所以业界很羡慕微信是用户的时间杀手,但是我们要考虑的则是怎么样更高效率帮助用户完成任务,而不是让用户在微信里面永远都有处理不完的事情,所以大家会看到微信的朋友圈会限制很严,各种营销在朋友圈里面我们都会很严格的对待。”

“我们刚开始看朋友圈里面都是一些朋友的动态,可是慢慢发现朋友圈里面有很多心灵鸡汤,被各种各样地诱导上来发了一些内容,最终的结果可能是用户觉得朋友圈里面的信息太水了、太杂了,慢慢他再看朋友圈的意愿越来越低,这会变得非常可怕。”

让商业化存在于无形化中

好的商业化应该是不骚扰用户,只触达需要触达的用户。微信是不会在启动页放广告的,太低级。

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微信将要出“应用号”

昨天,张小龙给出的最大干货就是:微信正在探索订阅号和服务号之外的新形态,可能叫应用号。

目前,微信已经可以打车、买电影票了,但微信团队期望其他的应用也能在微信内提供服务。

张小龙透露说微信团队现在正在研发“应用号”,我们希望未来手机用户不需要装那么多APP应用,大家只要通过微信关注一个应用号,各种APP能够提供的服务就都能用了。”

张小龙说,其实现在很多人会觉得公众平台目前看起来更像是媒体化,对于自媒体,对传播内容的人特别有效。但是作为资深的程序员,我们开发微信的出发点不是针对媒体。

2016年,微信将做更多面向开发者的事情。“我们期望将大家手机里APP的安装量降低,大家不需要安装那么多APP,更换手机时也不需要重新去安装各种应用。大家只要打开微信,各种需要使用的服务通过关注应用号的方式就能直接实现,而不再需要去下载一个单独的APP。”

晨报圈友

现场见到张小龙

作为本次年度微信公开课pro版的全国十大合作媒体伙伴之一,腾讯微信团队专门给武汉晨报铁丝圈友提供了10张赠票。到现场的小伙伴们表示确实不虚此行。

来自光谷的范先生一直在从事微信第三方开发工作。这次听说武汉晨报微信派发微信公开课pro版入场券的福利,范先生的太太特别留言说想要获得一张给老公充电使用。为了满足这份爱心需求,晨报特别给范先生和其太太提供了两张微信公开课pro版的门票。昨天,现场聆听微信官方的讲解之后,范先生表示受益匪浅,非常感谢晨报提供这次机会。

此外,汤小姐是地道武汉人,目前在广州从事自媒体工作,有幸现场聆听“微信教父”张小龙首次公开演讲特别激动,“感谢微信平台,感谢原创精神,真的可以让所有人不会怀才不遇。”

武汉晨报获颁

本报讯(记者张珺)在昨晚举行的微信之夜颁奖礼上,武汉晨报获得“2015微信年度优秀媒体公众号”称号。

2015年,越来越多的传统媒体投身于新媒体,也是微信平台内容上升最快的一年,全年微信公众平台上所有文章加起来阅读数超过30亿。

在微信年度最受欢迎公共服务单位(全国总计15家)中,武汉市公安局交通管理局和武汉市城市一卡通有限公司获奖。

微信城市服务年度优秀合作伙伴(全国总计6家)中,武汉市人民政府获奖。

展望2016年,按照张小龙所说的,优秀的微信公众号其实并不一定粉丝最多、流量最大,但期望所有的微信运营者站在用户的角度来为用户提供真正优秀的内容。

本版制图张莉

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