▲李永健将学生反映的各种问题打印成册，转给学校相关部门处理解决。本版摄影记者李子云

记者杨佳峰汪鹃

爱学生，即使是面对十几岁的孩子也是“您”字当先，轻声慢语；肯坚持，四年多来不仅自己将大学小事一管到底，还引领学校更多高层中层开启了微博，开放式治校。“微博书记”用爱心、用执着、用引领玩转微博。过去常见的学生上网骂学校的事情，如今在长江职业学院再也找不到了。

每个学生均称“您”

学习生活都关心

爱心

“你这个书记，到底想不想管，不然我就找个比你更大的官来处理。”尽管李永健已是厅官，但学生有时发私信一点不客气，甚至言辞激烈充满火药味，但李永健总是平心静气，回复私信一律用“您”，且言辞务必诚恳踏实。

记者查阅李永健和学生的线上互动，学生收到的回复无一例外都是“您”。“既是一种尊重，也希望与学生平等交流。”李永健说，与学生对话一律称“您”已成习惯，在他这种潜移默化的影响下，现在不少学生在私信时也开始跟他一样称呼“您”了。

该校汽车电子技术专业一位不愿透露姓名的男生告诉记者，第一次私信@武汉李永健，因为对学校不满差点爆了粗口，但是李书记的回复心平气和，还一直用“您”，让他觉得很是惭愧，交流中，越来越觉得他像自己的叔叔一样，所以后来在私信的时候就直接称呼“李叔叔”了。

爱学生不仅仅体现在细节上，对学生的实习、毕业等大问题也不含糊。“一个月工资700元，迟到半小时扣200，不关门扣200，上班不能穿牛仔裤，一天200个电话打不完就加班……2个月要是没拉到客户就没有工资了。”长江职院一名大三生私信李永健，吐槽自己在学校介绍的实习单位的遭遇。“像这样无良知的企业不再安排什么校企合作，列入学校的黑名单，即便学校的场地也不能租给他们。”端详着学生的私信，一向温文尔雅的李永健有些恼怒，当即让学校教务处、实践办与旅外院商议对策，迅速解决此问题，最终这家无良企业被踢出了长江职业学院的大门。

执着

每条私信都回复，一回就是四年多

长江职业学院校办存有一摞近一尺厚的档案。记者翻阅看到，这是李永健坚持四年多，通过微博私信反映的问题所作的批示，共有500多件，解决的都是学生反映的小事，人情味的处理让学生们备感温暖。微博上收到的所有私信必回，且不超过24小时，这已成为李永健的铁律。

“今天早上我在学校小食堂买了个虎皮蛋卷，结果发现已经发霉发臭了，一看日期今天是保质期最后一天了。”去年5月21日，网名“迷恋安牛奶”的学生吃到了一个变质蛋糕，立马上微博@武汉李永健举报。李永健当即要求后勤马上处理，并批示“小食堂已不仅一次发生类似事件！如调查属实应该予以重罚。”最终小食堂帮“迷恋安牛奶”换了新鲜的蛋糕，并赔礼道歉。同时后勤部门对该处的食品进行了逐一清理，对负责人提出警告，确保学生健康。

“现在图书馆晚上根本不能自习，已然成了朋友聚会聊天、情侣幽会的地方。”“晚上11点实习回来，学校一个路灯都没有，有点害怕。”“我们是大三的学生，已经毕业，但是学校专套本的考试还没有考完，学校限定我们今天必须腾退寝室，能不能缓冲几天啊？”李永健从不忽视一条学生的求助，对他而言，“学生主动联系，本身就是一种信任，不可辜负。”

该校乒乓球协会的张天成同学告诉记者，因为学校的乒乓球台在室外，刮风下雨就无法使用，试着@武汉李永健请求帮助，没想到周五下午反映的情况，两天后的下午，露天乒乓球台就搬进了室内。

引领

中层高层齐治校，校园从此无骂声

也有老师议论，“李书记是不是太爱管小事了。这些小事书记亲自抓，那老师干什么呢？”但李永健不这样认为，他认为高校学生问题无小事，再小的事也可能成为大事。

在李永健的坚持下，学校不少中层干部也开启了微博与学生互动，他们希望抢在李书记之前把问题解决掉。在李永健的引领下，该校建工学院辅导员丁然也开通微博服务学生，不仅微博信息量大，与学生互动也多。

去年底，该校经过近两个月上万名师生网络投票，而超过半数选择李永健为“微博男神”。该校校园微博“男神”的评定标准是：受关注度高、活跃度高、影响力高。长江职业学院副校长马发生表示，拉近干群、师生距离，营造了校园的和谐与温馨氛围，李永健当之无愧。

四年来，李永健的微博私信呈现逐年下降之势，高峰时每年近300条私信，去年只有100条，他分析，除问题减少外，这也是大家共同分担的结果。“过去学生对学校工作不满意，经常在校园BBS上骂学校，骂领导，现在几乎找不到骂的声音了。”该校后勤总经理张勇称，这种改变源于李书记的微博开通之后，学生找到了有效沟通的渠道，自然不会再骂。另外，很多事情解决了，学生自然也没有什么好骂的。

马发生说，微博力量已在学校逐渐形成了一种真诚、一种服务、一种真正以人为本的治校新策略，推动了很多工作进展。