记者陶常宁通讯员曾斯袁永华
春节临近,武汉地铁不少车站每天都会“捡到”醉酒乘客,由于上车前过量饮酒,导致嗜睡、呕吐,并滞留车站。为了让乘客能够平安回家,地铁工作人员都要帮乘客醒酒,再想方设法联系其家人,最后将醉酒乘客安全送回家。
2月2日,地铁4号线钟家村站一名男乘客在厕所呕吐不止,车站工作人员闻讯赶到厕所,谁知该乘客怎么也不愿意打开厕所门。情急之下,值班站长金晶下令:“撬开门!”
厕所门打开后,金晶发现该乘客已瘫坐在地上,酒气熏人,呕吐物遍地,意识模糊。金晶与站务人员用轮椅将乘客送到交接班室,与民警一起找到乘客手机,联系上其父。随后,该乘客父亲来到车站,将儿子接走,并向工作人员致谢。
1月20日,1号线汉口北站,一醉酒男乘客下车后,值班员曹梦贤发现该乘客走路步伐不稳,及时报告给值班站长彭亚雯。保安上前帮忙搀扶,在没有任何预兆的情况下,被该男子重重一拳击中。
彭亚雯介绍,帮助乘客的过程中,工作人员与乘客没有任何语言冲突,右脸被打好久后才恢复知觉,但仍坚持把乘客扶下了电梯。
据了解,每年春节,地铁各车站都会“收留”不少醉酒乘客,直至他们清醒,或家人来接,很多地铁工作人员都有过照顾醉酒乘客的经历。虽然按照《武汉市城市轨道交通乘客守则》规定,禁止无健康成人陪同的醉酒者乘车,但是武汉地铁也不会把独自乘车的醉酒者拒之门外。因此地铁特别提醒:春节临近,建议醉酒乘客不要单独乘车,家人一定要陪同。