记者徐胡乡通讯员覃昱

天气瞬息万变，对于春天极为短暂的武汉，一天入夏是常有的事，所以空调清洗工作必须提前。想用户之所想，急用户之所急，动动手指，格力就来“唤醒”你家空调！格力空调用户又有新春福利啦，格力春季攻势之第21届品质服务月已经启幕。

累计保养空调30万台以上

20年免费服务从未改变

考虑到空调区别于其他家电在安装、使用与维护方面的特殊性，虽然用户可以自己清洗室内机，但是由于室外机悬挂在外墙，清洁和保养起来不方便，用户徒手操作安全性不高。因此，格力20年如一日，每年都会在春秋两季调拨专人，拨出专项资金开展品质服务月活动，累计为荆楚百姓免费保养空调30万台以上。

想要参加清洗保养活动的用户，可通过格力专卖店及卖场专柜登记报名、电话热线4008-365-315、官网在线预约[email protected]�关注hubgree湖北格力官方微信等方式预约，享受免费清洁保养、电气安全检查、空调支架安全检查等品质服务项目。对于超包修期的空调格力还提供免费维修服务，报名截止时间是3月31日。

“格力践行品质服务，彰显企业诚信之道，这项工作虽然会耗费很多人力、物力，但是对于用户使用体验和使用安全来说却意义很大，所以格力会一致坚持做下去。”格力售后服务中心负责人林易表示。

免费检修不放过一颗螺丝

格力匠心品质在于细节

针对空调支架因年久锈蚀存在的安全隐患问题，在第18届品质服务月活动中，格力首度将空调支架免费安全检查列入品质服务月项目。在这次的品质服务活动中，格力再一次详细规定了支架检修的步骤与细节：（1）检查固定支架螺栓数量是否足够（挂机6颗、柜机8颗）；（2）检查支架有无生锈，生锈是否严重；支架焊接部位有无脱焊、虚焊现象；支架若需更换必须向用户说明存在的安全隐患，并建议用户更换空调支架。

参与过格力免费清洗保养活动的市民刘先生感慨道：“都说格力空调质量好，以前只是听说他们有行业唯一的筛选分厂，就是对进厂的每一个零件进行人工筛选，对生产的每个环节严格把关，这次参加活动，格力售后师傅除了清洗室内机和室外机外，还特意爬出窗外数了数空调支架上的螺丝，从这些细节我感受到格力对于产品品质的严谨和认真，必须给他们点个赞。”

格力售后师傅表示，对空调支架检修是格力在2014年首次提出来的，格力空调在安装和检修的时候一定要按照要求使用支架螺丝，支架检修主要是为了排除隐患。

微武汉联合格力

为大家送福利

想参加此次格力免费清洗保养活动的读者们，可以通过关注微信公众号“微武汉”进行报名。

报名流程：关注“微武汉”，在后台留言报名“姓名+电话+住址+格力挂机或柜机台数”。

此次微武汉将联合格力送出100个免费清洗保养的名额，数量有限，报名从速。