漫画赵健

《被甩中介“馨易居”逼讨2万“带看费”》追踪

市房管局介入调查，明确表示：“馨易居”逼讨行为性质恶劣，行业协会言论失当

记者史强谢冰林

市民张女士通过青山“馨易居”中介公司看了一套房，因嫌佣金较高，转而通过网络中介公司购买了此房。“馨易居”以张女士破坏了“在哪看房就在哪成交”的“潜规则”为名，多次向张女士逼讨2万元“带看费”。张女士报警求助（详见晨报昨天报道）。昨天，晨报报道推出后引起广大市民强烈关注，数十家网站纷纷转载，不少网友吐槽自己也曾遭遇过该“潜规则”，并痛斥这种强买强卖行为。

昨天，市房管局相关负责人明确表示：“在哪看房在哪成交”这所谓的“潜规则”不成立，此前武汉房地产经纪行业协会认可“潜规则存在”的相关言论失当。

该负责人称：“馨易居”此举性质恶劣，市房管局将立即介入调查。

中介“潜规则”引发网友热议

晨报报道昨天刊登后，新浪网、搜狐网、腾讯网等数十家网站进行了转载，引来网友热议。大家对所谓的“潜规则”予以痛斥，直斥这其实就是“强买强卖”。不少网友还吐槽自己被中介骚扰的类似经历。

网友“残桥断横”称，曾在中介的陪同下看了一套房，因佣金太高选择另一家中介成交后，天天被第一家中介骚扰。

“当初并没有签订任何协议，对方却以潜规则索要佣金。”“残桥断横”称，因不堪频频骚扰，最后只好以支付对方3000元辛苦费了结此事。

在市民刘先生看来，“在哪看房在哪成交”完全是霸王条款。即使双方签订了协议，客户违约也只是按照协议中的约定赔偿，怎么能在哪家看的房子就必须在哪家成交。但他表示，支付看房中介一定辛苦费是应该的。

购房者仍被频频骚扰

昨天，记者再次联系张女士，她称，记者采访结束后，依旧受到“馨易居”工作人员的骚扰，甚至“闹”到她的单位。张女士只好再次求助警方，并同意支付对方1000元辛苦费，可“馨易居”工作人员却不愿妥协。

对此，昨天记者致电“馨易居”经纪人沈祯超，对方称自己没有到张女士单位“闹”，至于其他同事是否去了，他“并不清楚”。目前，他希望能和张女士当面沟通，协商解决此事。

调查：“馨易居”未在房管局备案

记者昨天从武汉市房管局了解到，“馨易居”在工商部门取得了相关营业执照，其经营范围为房地产信息咨询服务，但并未在房管局备案。

武汉市房管局房产开发与市场监管处相关负责人解释道，根据管理条例，房产中介开展业务除了取得相关营业执照外，还需在房管局备案。但中介公司想要在房管局备案，门槛和资质都要求比较高。目前而言，在房管局备案只是充分条件而非必要条件。

日前，房管部门也与工商部门达成协议，对于房产中介的经营范围将更加明确化。现在，从“馨易居”经营范围的字面而言，其从事中介业务并非违法行为。

“在哪看房在哪成交”潜规则不存在

对于“在哪看房在哪成交”的行业“潜规则”一说，市房管局房产开发与市场监管处予以断然否认。

该处负责人明确表示，客户有自由选择中介机构的权利，如果在哪看房就必须在哪成交，则属于强买强卖，这一所谓的“潜规则”不受法律保护。但如果双方签订了相关协议，客户违约应当按照规定，承担违约责任。如果双方没有签订协议，即使中介机构付出劳务，但没有合同支持，向对方索要劳务费，既不合理也不合法。

市房管局称：“馨易居”逼讨行为恶劣

“从未听说过这样的事情”，该负责人昨天表示，类似“馨易居”这样逼要“带看费”的行为很少见，“性质很恶劣”。

该负责人表示，网络中介用降低门槛，收取佣金较少等方法吸引客源，消费者从中得到实惠，不少市民纷纷选择网络中介，这属于市场调节行为。只要在不违法违规的情况下，政府部门都不会对其干涉。

他认为，传统中介行业应该提高竞争力来吸引客户，决不能因为网络中介抢占了市场份额，而将矛头指向客户。市房管局将持续关注此事，并责令辖区房管部门展开调查。

行业协会言论失当

房管局将约谈负责人

此前，记者就此事采访武汉房地产经纪行业协会吴主任时，对方表示，“在哪家看的房就在哪家成交，在行业内是一条不成文的规定。”对此，市房管局房产开发与市场监管处负责人表示，作为行业协会相关负责人，这种说法有欠妥当。房管局近日将对其进行约谈。