昨天，常先生拿着问题手机检测报告前来维权咨询。记者苗剑摄

本报讯（记者张偲通讯员张镝）昨天，我市2016年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动在市民之家举行，现场接受消费者咨询近万人次，受理投诉110余件。前来投诉的多为“老大难”问题。现场来求援的市民常先生就遇到这样的问题。

他2013年在汉阳十里铺一家大型卖场三星手机专柜买了一部三星手机，次年7月出现黑屏故障。他卖方销售人员去黄兴路一家三星售后维修，维修人员说，“需810元维修费，由机主自理”。但他多次咨询，都被告知他买到的是返修机。工商部门现场受理了他的投诉，表示将继续调查。