本报讯（记者贾雪梅通讯员冯威刘万鹏）网上搜来的客服电话，不加甄别直接拨打，不料竟是骗子留下的诈骗电话，一男子因此损失2万余元。昨日，武汉警方披露一起诈骗案件。

3月13日外出踏青，40岁的李先生通过某网络租车平台叫了一辆车，达到目的地后，平台扣费32元。后来李先生听说近期该网络租车平台有优惠，用不了这么多钱。他在网上搜索了一个该平台的客服电话，打过去咨询。一操广东口音的男子听完李先生的介绍，让李先生带上银行卡，到附近的银行操作，准备退钱。

李先生按照客服男子的要求，将银行卡插入ATM中，进入英文操作界面，按对方提示操作完，李先生收到银行短信，称其卡中的2万余元现金被转走，他再拨打客服电话，却提示无法接通。李先生这才发现被骗，立即报警。

武汉市公安局防范电信网络诈骗工作专班工作人员提醒，网络信息真假难辨，暗藏陷阱。查找相关单位、公司客服、咨询电话时，应尽量拨打114查询，或登录官方网站查询。通过搜索引擎找到的客服电话，要认真甄别，确认无误后再拨打。