颐和家园小区业主遭遇“开门难”
2016-03-18 07:06:00 来源:武汉晨报

本报讯(记者戴旻阳实习生周震)刚领到新房的钥匙,房门却怎么也打不开,好不容易打开了,又关不上。近日,市民夏女士在位于将军二路颐和家园小区遭遇“开门难”。对此,小区开发商相关负责人称:“门坏了是小事情”。

夏女士介绍,今年1月29日,她拿到新房钥匙后进屋看房,但钥匙怎么转动都打不开防盗门。多次尝试未果,她只得通知物业,“物业来了个男的,费了半天劲才打开。”夏女士查看完新房,准备关门离开,“门又关不了”,夏女士称,钥匙插入锁孔后,无法反锁。她只得喊来邻居帮忙,奋力将门把上提才勉强关上。

本月9日,记者尝试用夏女士的钥匙开门,发现只有用力提起房门把手,才能扭转钥匙。反锁时,钥匙无法扭转。

对此,物业人员称,房门是开发商安装,不属于物业管理。考虑到夏女士关门困难,物业维修师傅上门查看后发现,房门转轴焊在门框上错位导致开关门受阻。

修理半小时左右,房门开关终于流畅。夏女士不满意地说,这是暂时解决了问题,希望开发商换个门。

小区物业负责人张经理称,已将情况告知开发商。开发商称,建房时门本身有个沉降的过程,所以锁不严。随后物业多次协调未果。

对此,小区开发商湖北三新置业有限公司相关负责人肖经理称:不太清楚情况,“门坏了是小事情,明天找物业维修一下就行了。”

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