武汉晨报讯（通讯员渤宣　记者陈小敏）为了方便客户办理业务，渤海银行武汉分行将轮椅、婴儿车等特殊用品摆进营业大厅，供客户免费使用。

近日，渤海银行武汉分行在营业大厅专门配备了轮椅、婴儿车、针线盒、软尺、计算器、雨伞、医药用品、老花镜、点钞机、碎纸机、书报架以及饮水机等一系列服务设施供客户免费使用。

此外，该行着力加强特殊客户群体服务，在厅堂设置了“绿色服务通道”“爱心窗口”，配备了双语显示屏叫号机、双语直拨电话、双语收费手册等。针对老弱病残孕，或因出国、意外事件等特殊原因，无法亲临柜台办理或在柜台办理存在困难的个人客户，根据实际情况，在依法合规、严控风险、维护客户资金和财产安全的总原则下，安排专人提供上门服务。

(武汉晨报)