老人迷路向公交女司机求助,线管员民警合力将其送回家
2018-11-05 18:39:00 来源: 长江日报


  线管员耐心询问相关信息


  线管员民警合力调查
  长江日报融媒体11月5日讯(记者胡蝶 通讯员陶训义)4日15时28分,67岁的邵奶奶在中北路车家岭上了一辆530路外环公交车。一上车,她就对女司机蔡晓莲说:“我不晓得怎么回家了。”蔡晓莲问她,有没有家人的联系方式?知不知道住在哪里?邵奶奶却有点答非所问。
  车家岭是530路起点站。看看发车点快要到了,蔡晓莲将邵奶奶带到站房,交给线管员黄勇。黄勇给老人倒了一杯水,耐心询问相关信息,但除了一张老年证,邵奶奶再说不清其他有价值的线索了。过了一会儿,老人的情绪开始变得焦虑不安,说要去坐车,准备独自离开。黄勇担心老人走失,连忙把她安抚下来。
  15时55分,黄勇拨打110报警。20分钟后,民警来到站房,输入邵奶奶的老年证号码,查到了她的老伴和儿子的电话号码,可是反复拨打,一直打不通,民警便把卲奶奶接走。
  17时10分,110民警给站房打来电话,表示已将邵奶奶安全送到她位于徐东平价广场附近的家里。5日上午,邵奶奶的家人也打电话到530路车队,向司机和管理人员给予的帮助表示了感谢。
  【编辑:金鑫】
  (作者:胡蝶)

责编:汉网

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