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乘客进站时遗落钱包,武汉地铁工作人员通过银行信息找到失主
2018-11-06 16:55:00
来源: 长江日报
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地铁运营公司供图
地铁运营公司供图
长江日报融媒体11月6日讯5日下午3时许,在地铁7号线取水楼站拿到遗失了2天的钱包时,张女士连连道谢:“真是谢谢你们,银行卡内有一笔十多万的资金,要是丢了,会带来很多麻烦。”
3日中午2时许,张女士在取水楼站乘坐地铁,因遭遇家庭变故,精神有些恍惚,通过安检进站时竟将钱包遗忘了。当安检人员发现时,乘客早已离开,于是立即报告车控室。
接报后,值班站长陈海霞拿来钱包,在车控室与行车值班员一起清点了包内的身份证、银行卡、存折、1500余元现金以及少部分外币。
陈海霞立即通过人工广播呼叫乘客,全站寻找失主,见无人认领又开始通知沿线各站,如有乘客反映丢失钱包,请立即与取水楼站联系。
几个小时过去,失主依然杳无音讯。陈海霞拿着身份证件通过警务室的公安系统查询到了失主留下的联系电话,但拨出却已变成空号。
怎么样才能找到失主呢,陈海霞返回车控室,把包内物品一一拿出来仔细研究,突然想到银行应该留有乘客信息,于是拨打了银行客服电话。由于是周末,银行客服工作人员解释称,需3个工作日答复。
5日中午,不抱任何希望的张女士准备前往银行办理挂失业务,途中接到了认领失物的电话,这让她喜出望外。
据了解,由于钱包内银行卡和存折特别重要,张女士发现钱包丢失后,第一时间回到办事的地方沿途寻找,甚至调取了相关路段的监控录像,就是没有想到会遗失在地铁站内。(记者郭佳 通讯员 曾斯 产启斗)
【编辑:金鑫】
(作者:郭佳)
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